KAI Buka Pemesanan Tiket KA untuk Masa Angkutan Nataru 2024/2025

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - PT Kereta Api Indonesia resmi membuka penjualan tiket kereta api untuk periode libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 mulai Selasa, 5 November 2024, atau H-45 untuk keberangkatan pada Jumat, 20 Desember 2024 (H-5 Natal).

Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro mengatakan masyarakat bisa mulai merencanakan perjalanannya dengan kereta api pada periode libur Nataru 2024/2025.

Sebagai upaya meningkatkan pelayanan, KAI telah menerapkan sistem antrean dalam pembelian tiket jarak jauh melalui Access by KAI dan situs web kai.id.
 
"Sistem antrean ini diterapkan untuk memastikan kenyamanan calon penumpang, khususnya pada masa puncak seperti periode libur Natal dan Tahun Baru," katanya.

Ia menerangkan saat terjadi kepadatan pemesanan, calon penumpang akan diarahkan ke sistem antrean yang akan memberikan perkiraan waktu tunggu.

Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem.

Baca juga: Cegah Kecelakaan, Kapolres Bantul Minta Pengendara Tak Terobos Perlintasan Kereta Api

Setelah gilirannya tiba, calo penumpang akan diarahkan masuk ke sistem pemesanan dan dapat melanjutkan pembelian tiket.

"Sistem antrean ini telah diberlakukan sejak 1 Februari 2024 sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan berbasis teknologi kepada para pelanggan," lanjutnya.

Beberapa hal yang penting diperhatikan saat memesan tiket Nataru 2024/2025 di antaranya adalah teliti dan cek kembali saat memasukkan data penumpang, tanggal dan jam keberangkatan kereta api telah sesuai, serta rute stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan telah sesuai.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode libur Natal dan Tahun Baru, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau akun media sosial KAI121.

"KAI siap melayani pelanggan dengan aman, nyaman, dan menyenangkan selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 ini," tutupnya. (maw)