YIA Kulon Progo Raih 5 Penghargaan Internasional dari Ajang ASQ Awards 2023

TRIBUNJOGJA.COM, KULON PROGO - Bandara Internasional Yogyakarta atau Yogyakarta International Airport (YIA) di Kapanewon Temon, Kulon Progo belum lama ini berhasil meraih penghargaan skala internasional.

Penghargaan diperoleh dari 5 kategori.

Pelaksana Harian (PH) General Manager PT Angkasa Pura I YIA, Misranedi mengatakan penghargaan diberikan oleh Airport Service Quality (ASQ) Awards 2023.

"ASQ Awards merupakan ajang prestisius yang dibesut oleh Airport Council International (ACI)," jelasnya lewat keterangan pada Minggu (17/03/2024).

Menurut Misranedi, ACI merupakan organisasi pengelola bandara-bandara di dunia, di mana PT AP I juga menjadi anggotanya.

Setiap tahun, ACI melakukan survei terkait kualitas pelayanan berbagai bandara tersebut.

YIA Kulon Progo berhasil meraih sejumlah kategori penghargaan. Antara lain, Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific; Airport with Most Dedicated Staff in Asia-Pacific; dan Easiest Airport Journey in Asia-Pacific.

Baca juga: PT AP I YIA Kulon Progo Salurkan Bantuan Senilai Rp 20 Juta untuk Penyandang Disabilitas

"Penghargaan lainnya adalah Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific dan Cleanest Airport in Asia-Pacific," ujar Misranedi.

5 penghargaan ini diraih berdasarkan survei yang dilakukan ACI. Survei dilakukan dengan mengukur tingkat kepuasan pengguna jasa bandara terhadap kualitas layanan dengan lebih dari 30 indikator.

Misranedi pun bersyukur dengan deretan penghargaan yang diraih YIA.

Sebab menjadi bukti bahwa bandara kebanggaan DIY tersebut telah menjadi pilihan bagi masyarakat untuk melakukan perjalanan udara.

"Kami pun akan terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami agar tetap memberikan pengalaman berkesan," katanya.

Misranedi juga mengatakan pihaknya terbuka menerima kritikan, saran, hingga masukan dari masyarakat. Sebab nantinya akan bermanfaat bagi jajarannya untuk menjaga kualitas layanan di YIA.

Stakeholder Relation Manager PT AP I YIA, Ike Yutiane mengatakan YIA termasuk bandara yang memiliki penghargaan terbanyak. Terutama di antara bandara-bandara yang dikelola PT AP I.

"Paling banyak adalah Bandara Sultan Hasanuddin Makassar yang meraih 6 penghargaan dari ASQ Awards 2023, disusul YIA dengan 5 penghargaan," jelas Ike.( Tribunjogja.com )