Soal Hotel Jadi Kos-kosan yang Sebabkan Wisatawan Tertipu, Dispar Sleman Turunkan Tim Internal

Mengenai persoalan tersebut, Ketua BPC Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Kabupaten Sleman, Andhu Pakerti, telah memastikan bahwa hotel yang bersangkutan belum menjadi anggota PHRI.

Adapun terkait adanya perubahan bisnis dari hotel ke kos-kosan, ia berpandangan bahwa hal tersebut adalah hak pemilik karena mungkin terkait pasar yang ditentukan. 

Hanya, Andhu menegaskan apabila wisatawan berlibur menggunakan jasa online travel agent (OTA), wisatawan perlu memastikan betul karena OTA belum tentu mengupdate kondisi terbaru mengenai merchant atau pelaku usaha jasa. 

"Sekedar gambaran kerjasama OTA Dan property hotel, sifatnya komisi. Dan jika ada pembayaran pun, pihak hotel baru terima 1 bulan berikutnya dari OTA," jelasnya. 

Andhu kemudian memberi saran kepada wisatawan agar tidak tertipu ketika memesan hotel.

Menurut dia, ada empat hal yang perlu diperhatikan yakni place, price, review dan rating.

Wisatawan perlu mengecek tempat (place) melalui google maps atau google secara umum dan mengontak telefon front office yang bersangkutan.

Nomor telefon biasanya tertera di google business penyedia jasa.

Berikutnya, wisatawan perlu memerhatikan harga (price).

Harga ini bersifat relatif bisa dicek di best price melalui agen maupun direct book front office. 

Di samping itu, review dan rating juga bisa dijadikan parameter untuk memilih hotel yang akan disinggahi.

Pengecekan review secara sederhana dapat dilihat melalui google. Wisatawan juga disarankan jangan hanya tergiur dengan harga murah saja. 

"Belum tentu properti yang bersangkutan memiliki program yang ditawarkan sebagaimana di iklan. Karena sekali lagi online travel agen hanya sebagai jembatan untuk reservasi. Sedangkan keputusan ada di properti tersebut," ujar dia.(*)