Polres Kulon Progo Raih Skor Tertinggi di Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024

TRIBUNJOGJA.COM, KULON PROGO - Kepolisian Resor (Polres) Kulon Progo menerima piagam penghargaan atas hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024 dari Ombudsman RI.

Penghargaan diterima langsung oleh Kapolres Kulon Progo AKBP Wilson Pasaribu di Kota Yogyakarta.

Anggota Ombudsman RI, Dadan Suparjo Suharmawijaya mengatakan Polres Kulon Progo meraih skor tertinggi secara nasional.

Skornya melampaui skor Polres di seluruh Indonesia.

"Polres Kulon Progo mendapatkan skor sebesar 97,61 dengan predikat Kualitas Tertinggi atau Zona Hijau," jelas Dadan memberikan keterangannya pada Selasa (10/12/2024).

Penilaian tersebut dilakukan dengan melibatkan partisipasi publik.

Partisipasi publik dalam proses penilaian ini pun disebut meningkat signifikan selama periode 2021 hingga 2024.

Menurut Dadan, peningkatan tersebut menandakan semakin tingginya kesadaran masyarakat akan pentingnya kualitas pelayanan publik.

Jumlah penyelenggara berpredikat Zona Hijau pun juga semakin bertambah.

"Tercatat sebanyak 484 penyelenggaraan berpredikat Zona Hijau di 2024, melonjak jika dibandingkan pada 2021 lalu yang sebanyak 179 penyelenggara," ujarnya.

Baca juga: Polres Kulon Progo Tetap Siaga Amankan Proses Rekapitulasi Suara Pilkada 2024

Dadan mengatakan Ombudsman RI terus mendorong agar penyelenggara tidak hanya memenuhi ekspektasi masyarakat dalam memberikan pelayanan. Tetapi juga membangun hubungan yang solid.

Sebab hubungan yang baik dengan masyarakat akan menciptakan pelayanan publik yang responsif, transparan dan terpercaya.

Ia pun berharap penyelenggara pelayanan publik terus berbenah menjadi lebih baik.

"Perubahan pendekatan dalam pengawasan pelayanan publik juga penting dalam peningkatan kualitas kinerja penyelenggara," kata Dadan.

Kapolres Kulon Progo, AKBP Wilson Pasaribu, bersyukur dengan penghargaan yang diberikan Ombudsman RI.