Breaking News:

5 Cara Menghadapi Orang yang Marah dan Berkata Kasar Menurut Tinjauan Psikologi

Berikut ini, merupakan cara bagaimana menghadapi orang yang agresif secara verbal, menghina, atau bahkan mengancam.

Penulis: Mona Kriesdinar | Editor: Mona Kriesdinar
xcitefun.net
ilustrasi 

Jika Anda menumpahkan minuman pada seseorang, dan mereka membalasnya dengan meneriaki Anda, Anda masih bisa meminta maaf dan menawarkan untuk membelikan mereka minuman untuk menebus kesalahan.

Cara kedua, Anda bisa memberi tahu mereka bahwa Anda tidak menghargai respon teriakan mereka, tetapi Anda masih minta maaf karena telah menumpahkan minuman kepada mereka.

Baca juga: 10 Tips Mengendalikan Kemarahan, Bisa Membuat Hidup Lebih Tenang

2. Tetap Tenang

Salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan saat seseorang marah kepada Anda adalah dengan tetap bersikap tenang.

Hindari respon berupa teriakan, sumpah serapah, atau meninggikan suara.

Anda mungkin merasa tidak nyaman dalam situasi tersebut, tetapi Anda masih bisa bertindak dengan tenang.

Yakni dengan cara berbicara perlahan dan langsung pada poin permasalahan, dan menjaga suara tetap tenang dan lembut. Dengan begitu, maka kecil kemungkinannya Anda untuk memperburuk situasi.

Jadi, daripada Anda membalas umpatan dengan sumpah serapah, kenapa tidak sebaiknya mencoba untuk meredakan situasi dengan secara halus mendorong mereka untuk merendahkan suaranya.

3. Hindari serangan karakter atau pribadi seseorang

Cara yang pasti untuk meningkatkan situasi marah adalah dengan menyerang karakter orang lain atau menyerang pribadi orang lain.

Halaman
1234
Sumber: Tribun Jogja
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved