Baca tanpa iklan
TRIBUNJOGJA.COM - Sebagaimana aplikasi lainnya yang ada di ponsel, aplikasi PeduliLindungi juga bisa mengalami masalah. Dari mulai tak bisa scan barcode hingga tak bisa login.
Ini bisa terjadi akibat dari berbagai sebab.
Ada yang karena sinyalnya buruk, sampah aplikasi yang menumpuk hingga aplikasi yang belum diperbaharui.
Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan jika mengalami hal ini. Caranya pun sangat mudah.
Berikut di antaranya ;
1. Pastikan koneksi internet stabil
Jika Anda tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, bisa jadi disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, membuat proses pemindaian QR Code (scan QR) melalui aplikasi PeduliLindungi tidak berhasil.
Sebagai solusinya, Anda bisa menggunakan koneksi WiFi yang tersedia atau meminta tethering kepada teman.
Baca juga: Kakorlantas Polri Tinjau Penyekatan di Tugu Ireng, Pengendara Diminta Unduh Aplikasi Peduli Lindungi
2. Menutup aplikasi di background
Banyaknya aplikasi yang berjalan di latar belakang sistem (background) ponsel, juga bisa membuat tidak bisa scan barcode dengan aplikasi PeduliLindungi.
Oleh sebab itu, sebelum Anda scan barcode PeduliLindungi, pastikan tidak ada aplikasi lain yang berjalan di background.
Baca juga: Cara Unduh Sertifikat Vaksin Covid-19 di Web dan Aplikasi Peduli Lindungi untuk Syarat Perjalanan
3. Memperbarui aplikasi
Untuk tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, perbarui aplikasi maupun sistem operasi (OS) perangkat begitu ada update tersedia.
Hal ini berguna untuk menyesuaikan spesifikasi serta sistem yang berjalan di aplikasi PeduliLindungi.
Untuk itu, pastikan Anda rutin mengecek pembaruan software atau melakukan update aplikasi PeduliLindungi ke versi terbaru, untuk mencegah error aplikasi PeduliLindungi.