Baca tanpa iklan
Pembaruan aplikasi PeduliLindungi bisa dilakukan melalui Google Play Store (Android) atau Apple App Store (iOS).
4. Membersihkan data cache
Banyak file dan aplikasi lain yang terpasang juga bisa membuat aplikasi PeduliLindungi error, dan tidak bisa scan barcode, karena ruang penyimpanan ponsel juga semakin bertambah.
Untuk melegakan memori penyimpanan, cara yang bisa Anda lakukan adalah menghapus data cache.
Data cache merupakan data sementara dari aplikasi yang terpasang dan tersimpan di memori ponsel.
Setiap aplikasi memiliki file cache masing-masing dan membutuhkan ruang penyimpanan.
Semakin sering digunakan, data cache otomatis akan semakin menumpuk.
Hal ini juga menjadi salah satu penyebab, mengapa proses pemindaian QR Code di aplikasi PeduliLindungi sering error. Untuk menghapus data cache, Anda bisa mengunjungi menu pengaturan ponsel (Settings).
Tak perlu khawatir, menghapus data cache aman dilakukan karena data aplikasi, seperti data login, dan sebagainya tidak akan terhapus.
5. Log in secara berkala
Jika tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, Anda bisa melakukan login (masuk) dan logout (keluar) aplikasi PeduliLindungi secara berulang-ulang.
Dengan begitu, maka aplikasi akan memberi respons secara otomatis, sehingga fitur QR Code di dalamnya akan berfungsi seperti semula.
Demikian lima tips untuk mengatasi error aplikasi PeduliLindungi. Semoga membantu!
--
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Tidak Bisa Scan Barcode PeduliLindungi? Ini 5 Cara Mengatasinya"