Mengenal Lebih Dekat Indah & Lily, Pemenang Kompetisi Contact Center Dunia dari PLN Group Jateng-DIY
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, Mochamad Soffin Hadi, menyampaikan apresiasi dan rasa syukurnya
Penulis: Tribun Jogja | Editor: Muhammad Fatoni
Dok. Istimewa
Sembilan orang petugas Contact Center PLN 123 Site Semarang menerima penghargaan bergengsi bertaraf nasional dan internasional
"Tahun lalu (2022) saya mengikuti kompetisi yang sama namun memang belum beruntung, tahun ini saya berusaha lebih keras dan menjadi "epic comeback" pencapaian bagi diri saya. Alhamdulillah puji syukur sekali tahun ini bisa mendapat Platinum Medal," tutur Lily dengan senyum berbinar.
Sekilas mengenai profesi petugas layanan contact center/ CC PLN ini, merupakan petugas yang bertanggung jawab menerima dan memandu penanganan keluhan maupun memberikan informasi seputar kelistrikan kepada pelanggan atau konsumen.
Petugas CC PLN merupakan garda terdepan pelayanan PT PLN (Persero) kepada masyarakat yang bekerja dengan sistem shift dan selalu "on duty" dalam 24 jam sehari dan 7 hari seminggu tanpa adanya hari libur/ berhenti beroperasi. (*)
Berita Terkait
Baca Juga
Sambut Hari Pelanggan Nasional 2025, PLN Berbagi Kepedulian Bersama Veteran di Yogyakarta |
![]() |
---|
Pasokan Listrik PLN Andal, Rangkaian Peringatan HUT ke-80 RI Berlangsung Khidmat dan Meriah |
![]() |
---|
PLN Perkenalkan Inovasi Membatik Modern Ramah Lingkungan Canting Elektrik di JFW 2025 |
![]() |
---|
PLN UP3 Yogyakarta Catat Ada 23 Kejadian Gangguan Short Circuit Akibat Layang-layang |
![]() |
---|
Semangat Rayakan Hari Kemerdekaan, PLN Imbau Masyarakat Berhati-hati Pasang Bendera dan Umbul-umbul |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.