Mengenal Lebih Dekat Indah & Lily, Pemenang Kompetisi Contact Center Dunia dari PLN Group Jateng-DIY

General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, Mochamad Soffin Hadi, menyampaikan apresiasi dan rasa syukurnya

Penulis: Tribun Jogja | Editor: Muhammad Fatoni
Dok. Istimewa
Sembilan orang petugas Contact Center PLN 123 Site Semarang menerima penghargaan bergengsi bertaraf nasional dan internasional 

"Tahun lalu (2022) saya mengikuti kompetisi yang sama namun memang belum beruntung, tahun ini saya berusaha lebih keras dan menjadi "epic comeback" pencapaian bagi diri saya. Alhamdulillah puji syukur sekali tahun ini bisa mendapat Platinum Medal," tutur Lily dengan senyum berbinar.

Sekilas mengenai profesi petugas layanan contact center/ CC PLN ini, merupakan petugas yang bertanggung jawab menerima dan memandu penanganan keluhan maupun memberikan informasi seputar kelistrikan kepada pelanggan atau konsumen.

Petugas CC PLN merupakan garda terdepan pelayanan PT PLN (Persero) kepada masyarakat yang bekerja dengan sistem shift dan selalu "on duty" dalam 24 jam sehari dan 7 hari seminggu tanpa adanya hari libur/ berhenti beroperasi. (*)

Sumber: Tribun Jogja
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved