Pastikan Higienitas, Seluruh Ruangan Hotel Tentrem Yogyakarta Pasang UV Filter di Pendingin Udara

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Merespon pandemi covid-19 dan era normal baru, chain hotel dalam negeri, Hotel Tentrem Yogyakarta akan memasang teknologi penyaring ultraviolet (UV) atau UV Filter di pendingin udara.

Teknologi UV Filter ini akan dipasang di seluruh saluran pendingin udara baik di area lobby, resto, kamar hotel hingga area ballroom.

Mey Nurnaningsih, Corporate General Manager Tentrem Hotel Management Indonesia menuturkan langkah ini sebagai bentuk respon hotel terhadap kebutuhan para tamu yang ingin dijamin kebersihan dan kesehatannya saat menginap.

"Meski kita akui (UV Filter) ini tidak murah namun kami selalu berusaha menjamin kesehatan dan kenyamanan tamu. Kami ingin tamu yang menginap di Hotel Tentrem Yogyakarta merasa aman, sehat dan terhindar dari segala macam virus," kata Mey, Kamis (11/6/2020).

Selain memasang teknologi UV Filter, sejumlah langkah juga telah dilakukan hotel yang masih satu induk dengan Sido Muncul ini.

Hotel Tentrem Yogyakarta, disebutkan, membuat penyesuaian pada prosedur standar operasional sesuai dengan pedoman kesehatan yang dianjurkan oleh pemerintah dan badan kesehatan untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan seluruh tamu, karyawan dan relasi Hotel Tentrem Yogyakarta.

Sebagai deteksi awal, saat melakukan reservasi para tamu diharapkan mengisi kuesioner secara online maupun offline, mengenai kondisi kesehatan dan travel history.

Hal yang sama dilakukan pada karyawan, dilakukan pemeriksaan kesehatan dan pelaporan travel history secara berkala.

Deteksi termasuk juga pemeriksaan suhu tubuh semua orang yang memasuki area hotel.

Pembersihan dengan disinfektan pada public maupun private area, menjadi hal yang wajib dilakukan, baik dengan sprayer maupun kain microfiber, terutama pada area yang sering diakses oleh tamu dan karyawan.

Social dan physical distancing dilakukan di seluruh area hotel. Penetapan jarak aman diterapkan pada lift tamu, restoran, dan ruang meeting.

"Dengan penetapan jarak aman, kapasitas kami untuk menampung tamu, otomatis berkurang. Saat ini kapasitas yang dapat diakomodir adalah 1/3 dari kapasitas normal," ungkap Mey.

Mey menambahkan bahwa Hotel Tentrem Yogyakarta memiliki ruang pertemuan dengan skala besar, sehingga pertemuan dengan peserta hingga 350 orang masih dimungkinkan dengan tetap penerapkan jarak aman hingga 1,5 meter.

Baik tamu dan karyawan diwajibkan menggunakan masker saat berada di area hotel. Hotel menyediakan masker bagi tamu, yang diberikan saat check in.

Tak hanya masker, tamu juga mendapatkan hand sanitizer, tissue disinfektan, dan juga hand extension, yang merupakan “perpanjangan tangan” untuk membantu memencet tombol lift atau toilet, membuka pintu, hingga membawa tas, tanpa tersentuh langsung oleh tangan.

Bagi karyawan, selain masker, pemakaian sarung tangan juga diwajibkan. Hotel Tentrem Yogyakarta memiliki protokol yang dijadikan andalan.

Salah satunya adalah penggunaan UV Filter pada unit pendingin udara sehingga terbebas dari virus dan bakteri. Penggunaan semi-contactless technology juga diterapkan.

Proses check in, pemesanan makanan, dan pembayaran kini dapat dilakukan dengan memindai barcode yang telah disediakan dari handphone tamu.

"Kami juga menunjuk seorang Health and Safety Manager untuk memastikan bahwa semua protokol berjalan dengan semestinya," bebernya.

Pada bidang Food & Beverage, beberapa inovasi telah dilakukan. Salah satunya adalah penguatan standar dalam pemilihan dan pengolahan bahan makanan, pemilihan menu yang menyehatkan, dan pengemasan makanan secara individual, misalnya dalam penyajian coffee break atau opsi hidangan dalam bento box.

"Kenyamanan, keselamatan dan ketentraman tamu dan karyawan merupakan prioritas utama kami. Kami berharap, tamu tetap dapat menikmati saat-saat yang menentramkan selama berada di Hotel Tentrem Yogyakarta, khususnya saat perubahan situasi saat ini," pungkasnya. (*)