Cara Mendapatkan Token dan Diskon Listrik PLN via Www.pln.co.id dan WA Mulai Senin Besok

TRIBUNJOGJA.COM, JAKARTA - Sebagai kompensasi selama pandemi virus corona penyebab COVID-19, pemerintah memberikan keringanan biaya listrik.

Keringanan pembayaran listrik ini berupa pembebasan tarif listrik (gratis) bagi konsumen rumah tangga 450 volt ampere (VA) dan diskon 50 persen bagi konsumen rumah tangga bersubsidi 900 VA.

Keputusan itu berlaku tiga bulan yakni pada April, Mei, dan Juni 2020.

Adapun golongan pelanggan listrik yang mendapatkan token gratis atau diskon ;

R1/450 VA (gratis)

R1T/450 VA (gratis)

R1/900 VA (diskon)

R1T/900 VA (diskon)

Pelanggan lisrik tidak mendapat diskon:

R1M/900 VA

R1MT/900 VA

Sebagai catatan, Anda perlu memahami kode-kode yang digunakan tersebut. Meliputi kode M (mampu) dalam R1 M berarti kategori listrik pasca bayar dan tidak bersubsidi.

Adapun kode R1MT artinya listrik pra-bayar.

Jika dalam struk pembayaran rekening terdapat kode R1M dan R1MT, artinya listrik rumahmu tidak gratis atau diskon sebagaimana syarat dari pemerintah.

Kode R1 dan R1T adalah kategori pelanggan listrik yang mendapat bantuan dari pemerintah.

Cara mendapatkan token listrik

1. Via web www.pln.co.id

- Buka www.pln.co.id lalu masuk menu pelanggan dan menuju ke pilihan stimulus COVID-19.

- Masukkan ID pelanggan/nomor meter.

- Kemudian token gratis akan ditampilkan di layar.

- Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.

Perusahaan Listrik Negara (PLN) sudah merilis bagaimana masyarakat mengakses token listrik gratis dan diskon untuk pelanggan golongan 900 VA bersubsidi. (Instagram PLN)

2. Via WhatsApp ke nomor 08122-123-123

- Buka aplikasi WhatsApp.

- Chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID pelanggan.

- Token gratis akan muncul.

- Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.

Catatan, klaim listrik via WhatsApp baru bisa dilakukan pada Senin (6/4/2020).

Kapan keringanan listrik bisa diakses?

PT PLN buka suara terkait dengan belum bisa diklaimnya token listrik gratis stimulus wabah virus corona yang melanda di Tanah Air via Whatsapp.

• PLN Sebut Token Gratis Listrik via Whatsapp Baru Bisa Diakses Mulai Senin Besok, Ini Alasannya

Belum bisa diaksesnya toket listrik gratis melalui Whatsapp ini disebabkan karena pihak Facebook, selalu perusahaan induk dari Whatsapp tengah melalukan upgrade servernya.

Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengungkapkan, sampai saat ini token listrik gratis masih belum bisa diklaim melalui WhatsApp.

Ini karena PLN dan Facebook (pemilik WhatsApp) masih menyelesaikan persiapan, terutama terkait kapasitas server.

“Kami mohon maaf karena WhatsApp belum bisa beroperasi maksimal karena terbatasnya kapasitas.

Bayangkan jutaan orang mengirim pesan bersamaan. Oleh karena itu, kami terus melakukan komunikasi agar bisa beroperasi kembali. Targetnya Senin sudah operasi normal,” kata Made dalam keterangannya, Sabtu (5/4/2020).

Sebelumnya, pemerintah lewat PT PLN (Persero) menggratiskan listrik bagi pelanggan daya 450 VA untuk meringankan dampak ekonomi dari virus corona (Covid-19) yang berjumlah 23.832.071 pelanggan.

Kebijakan listrik gratis 3 bulan berlaku untuk bulan April, Mei, dan Juni 2020 (listrik gratis 3 bulan).

Sementara bagi pelanggan PLN dengan daya 900 VA subsidi, ada keringanan dari pemerintah berupa diskon tarif listrik sebesar 50 persen.

Pelanggan di kategori 900 VA penerima subsidi ini berjumlah 7.290.720 pelanggan.

• Cek Dapat Listrik Gratis/Diskon atau Tidak dan Cara Mendapatkan Token via Pln.co.id

Bagi pelanggan PLN listrik prabayar, layanan gratis dan diskon listrik bisa didapatkan dengan dua langkah mudah, yakni lewat situs web www.pln.co.id dan WhatsApp ke nomor 08122-123-123 ( listrik gratis PLN).

Darmawan mengungkapkan, pihaknya langsung melakukan komunikasi dengan Facebook begitu Presiden Jokowi mengumumkan pelaksanaan program listrik gratis bagi pelanggan 450 VA dan diskon 50 persen bagi pelanggan 900 VA subsidi.

"Untuk nomor WhatsApp memang hari ini mendapatkan laporan sedikit bermasalah, bukan dari pihak PLN-nya, tapi dari pihak WhatsApp yang sedang meng-upgrade server-nya, karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," jelas Darmawan, Jumat (4/4/2020).

Proses upgrade ini disebut akan memakan waktu beberapa hari.

Dengan demikian, Darmawan memproyeksikan klaim token listrik gratis melalui WhatsApp ke nomor 08122-123-123 baru bisa dilakukan pada Senin (6/4/2020).

"Insyaallah nanti (listrik gratis PLN) akan bisa berjalan mulai hari Senin, hari ini masih sedang dalam tahap perbaikan. Bukan dari PLN nya, tetapi dari server pihak WhatsApp dengan Facebook," ujar Darmawan.(Tribunjogja.com/Kompas.com)