UPTP IV Raih Akreditasi dengan Sertifikat ISO 9001:2015
Kegiatan Temu Pelanggan dilakukan untuk meningkatkan hubungan kerjasama yang lebih baik dengan pelanggan.
Penulis: Victor Mahrizal | Editor: Gaya Lufityanti
Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal
TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan IV (UPTP IV) Direktorat Metrologi Kementrian Perdagangan mendapatkan sertifikat ISO 9001: 2015.
Sertifikat yang diberikan oleh General Manager TUV Rheiland, Cornelius Tono Infantrianto ini merupakan pengakuan bahwa pelayanan UPTP IV telah terakreditasi.
“Pemberian sertifikat ini merupakan pengakuan bahwa pelayanan yang diberikan oleh UPTP IV telah terakreditasi dalam ISO 9001:2015 tentang Sistem Manajemen Mutu. Hal ini membuktikan bahwa UPTP IV selalu berusaha untuk berkembang, maju dan berorientasi memuaskan pelanggan,” kata Dirjen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Syahrul Mamma, Kamis (16/11/2017).
Kegiatan Temu Pelanggan dilakukan untuk meningkatkan hubungan kerjasama yang lebih baik dengan pelanggan.
“Selain meningkatkan kerjasama, juga untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih prima dan memuaskan pelanggan,” jelas Dirjen.
Melalui acara ini, Direktorat Metrologi juga menyosialisasikan kebijakan-kebijakan di sektor perdagangan, khususnya terkait Metrologi Legal.
Selain itu, juga sekaligus menyosialisasikan perubahan tarif PNBP dalam PP Nomor 31 Tahun 2017 tentang Jenis dan Tarif atau Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Perdagangan.
PP ini mulai berlaku sejak 10 November 2017.
“Diharapkan pertemuan ini dapat menghasilkan usulan yang konstriktif khisisnya untuk peningkatan pelayanan dan terbitnya PP Nomor 31 Tahun 2017 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Perdagangan, dapat tersosialisasi dengan baik,” tuturnya.
Adapun Temu Pelanggan, dihadiri sekitar 200 orang yang mewakili berbagai perusahaan yang merupakan wajib tera untuk alat-alat Ukur, Takar, Timbang dan Perlangkapannya (UTTP), perusahaan dari Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan IV (UPTP IV).(tribunjogja.com)