Duta Hino dan PT HMSI Tekankan Pelayanan Terpadu dan Efisiensi Operasional

Laporan Reporter Tribun Jogja Christi Mahatma Wardhani

TRIBUNJOGJA.COM, SLEMAN- PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) berkolaborasi dengan PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino) menggelar gathering customer bus 2025.

Mengusung tema “One Stop Service & Operational Saving”, Duta Hino dan PT HMSI ingin memberikan pelayanan terpadu, mulai dari pembelian unit, pilihan bodi, pembiayaan, hingga bantuan perizinan operasional.

Bus Department Head PT HMSI, Guntur Nugraha Budiana mengatakan gathering ini menjadi momen untuk mempererat komunikasi antara Hino dengan para pelanggan di DIY dan sekitarnya.

Kegiatan tersebut tidak hanya bertujuan untuk menjual unit produk saja, tetapi agar para pelanggan dapat merasakan dukungan penuh dari Hino.

“Nggak hanya jual unit produk, tetapi pelanggan juga merasakan total support dari kami. Urusan servis, perawatan berkala, sparepart akan disupport Hino. Jadi pelanggan nggak usah pusing, bisa fokus,” katanya saat Gathering Customer Bus 2025 di Isvara Riverside, Jumat (10/10/2025).

“Hino memang merajai untuk market di pariwisata. Kalau segmen pariwisata, perusahaan otobus (PO) pasti pakai Hino, karena biaya maintenance yang kompetitif, perawatan mudah, sparepart gampang dicari,” sambungnya.

Di samping itu, sejak 2022 Hino sudah menggunakan Euro 4, sehingga lebih ramah lingkungan karena mengurangi polusi.

Sementara itu, Executive Officer PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino), Irsan Setiadi menerangkan pihaknya siap membantu kerja sama dengan After Sales Support (ASS) untuk pemenuhan syarat penerbitan Kartu Pengawasan (KPS). 

Pasalnya setiap unit bus Hino dilengkapi Hino Connect, sistem telematika resmi yang diakui oleh Kementerian Perhubungan. Fitur ini mendukung pengawasan armada secara realtime dan mempercepat proses penerbitan KPS.

Pihaknya juga menghadirkan total support seperti free training untuk pengemudi dan mekanik, kontrak servis, kontrak suku cadang, hingga konsinyasi part.

“Ini kami lakukan untuk memastikan unit pelanggan siap beroperasi, tentunya juga menghemat biaya perawatan, meningkatkan efisiensi armada, serta menjaga nilai jual kendaraan tetap tinggi,” terangnya.

“Kami ingin pelanggan cukup datang ke Duta Hino dan fokus pada bisnisnya. Semua kebutuhan mulai dari bodi, leasing, hingga leasing bisa kami bantu dalam satu paket lengkap. Ini menjadi solusi nyata agar operasional pelanggan lebih ringan dan efisien,” pungkasnya. (maw)