Kejutan KAI Daop 6 Yogyakarta untuk Pelanggan Loyal KA Taksaka di Hari Kebangkitan Nasional

TRIBUNJOGJA.COM - Memperingati Hari Kebangkitan Nasional yang jatuh pada 20 Mei 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta memberikan apresiasi khusus kepada pelanggan setia Kereta Api (KA) Taksaka. 

Sebanyak lima pelanggan terpilih menerima merchandise eksklusif sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas mereka, tercatat sebagai pembeli tiket KA Taksaka terbanyak sepanjang tahun 2025 hingga pertengahan Mei.

Kegiatan simbolis tersebut dilaksanakan di atas perjalanan KA Taksaka relasi Yogyakarta–Gambir.

Tim pelayanan KAI Daop 6 bersama petugas kondektur menyerahkan langsung paket apresiasi kepada para pelanggan terpilih di dalam kereta.

Suasana hangat dan penuh kejutan mewarnai momen penyerahan, yang menjadi bagian dari upaya KAI mempererat hubungan emosional dengan pengguna jasa.

Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menuturkan bahwa kegiatan ini tak hanya menjadi bentuk penghargaan atas loyalitas pelanggan, tetapi juga bagian dari pemaknaan Hari Kebangkitan Nasional sebagai momentum memperkuat dedikasi dan semangat pelayanan.

“Peringatan Hari Kebangkitan Nasional kami maknai sebagai dorongan untuk terus memajukan perkeretaapian nasional dan mempererat hubungan dengan pelanggan. KA Taksaka yang menjadi salah satu layanan unggulan Daop 6 kami tempatkan sebagai simbol kebangkitan—cepat, nyaman, dan andal,” ujar Feni, Selasa (20/5/2025).

Lebih lanjut, Feni menyampaikan bahwa apresiasi ini juga dimaksudkan untuk menumbuhkan kesadaran publik akan pentingnya transportasi massal dalam mendukung konektivitas dan pembangunan nasional. Menurutnya, moda transportasi publik seperti kereta api memainkan peran strategis dalam menciptakan mobilitas yang efisien dan berkelanjutan.

“Kami ingin pelanggan merasa dihargai, bukan hanya sebagai pengguna jasa, tetapi juga sebagai bagian dari perjalanan kemajuan transportasi bangsa. Melalui kegiatan seperti ini, kami ingin menghadirkan pengalaman perjalanan yang tidak hanya efisien, tetapi juga menyenangkan dan bermakna,” imbuhnya.

KAI Daop 6 menegaskan bahwa strategi pelayanan ke depan akan terus menempatkan pelanggan sebagai pusat perhatian, selaras dengan transformasi perusahaan yang menekankan pada inovasi, kolaborasi, dan keberlanjutan.

Melalui momentum Hari Kebangkitan Nasional, KAI berharap semangat melayani dan loyalitas pelanggan dapat terus bertumbuh di setiap perjalanan, menghubungkan bukan hanya kota ke kota, tetapi juga semangat ke semangat.