Usung Format One Stop Services, Wajah Baru MPP Kota Yogya Dilengkapi Ratusan Jenis Layanan

TRIBUNJOGJA.COM - Pemkot Yogyakarta menggelar grand launching Mal Pelayanan Publik ( MPP ), yang berlokasi di kompleks Balai Kota setempat, Kamis (6/10/2022).

Beragam unit layanan tambahan pun dihadirkan untuk memberi kemudahan akses bagi seluruh warga masyarakat.

Penjabat Wali Kota Yogyakarta , Sumadi, mengatakan, saat soft launching pada Juni 2021 lalu, MPP hanya memiliki 19 unit anjungan layanan.

Namun, per hari ini, jumlahnya sudah melonjak hingga 25 unit, dengan jenis layanan yang jauh lebih beragam.

"Yakni, 64 layanan izin, 110 non izin, 6 jenis layanan komersial, serta 37 jenis layanan dari lembaga vertikal," tambahnya.

Baca juga: Resmikan MPP Kota Yogya, Menpan RB Dorong Daerah Telurkan Inovasi Pelayanan Publik

Ia menyatakan, wajah baru MPP juga memungkinkan masyarakat untuk memilih sistem pelayanan yang dikehendaki, baik secara offline, maupun online.

Mal Pelayanan Publik ini, katanya, telah dilengkapi dengan ruang laktasi, fasilitas khusus difabel, tempat bermain anak, display produk UMKM, balai nikah, hingga ruang konsultasi, informasi dan pengaduan.

"Kehadiran MPP merupakan perwujudan komitmen Pemkot Yogyakarta dalam memberikan layanan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat," tambahnya.

Sebab, pelayanan yang dihadirkan di MPP dipastikan tidak hanya mudah, cepat, serta memiliki prosedur jelas, tetapi juga menganut sistem one stop services, atau satu tempat tujuan, yang sangat bermanfaat bagi warga.

"Dengan demikian, masyarakat tak perlu melakukan mobilitas yang banyak dan melelahkan untuk dapat menikmati berbagai layanan. Cukup pergi ke satu tempat saja sudah bisa memperoleh bermacam-macam layanan terintegrasi," urainya. ( Tribunjogja.com )