BPD DIY Syariah Tumbuh Berkembang Bersama Nasabah

Laporan Reporter Tribun Jogja, Nanda Sagita Ginting

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Kehadiran BPD DIY Syariah dalam membantu perkembangan usaha mitranya memiliki peran tersendiri bagi masing-masing nasabahnya.

Pelayanan dan peningkatan kualitas produk BPD DIY Syariah tumbuh bersama dengan kebutuhan para nasabahnya.

Satu di antaranya, Dwi Noor Puguh, pemilik restoran Kandang Inkung di Jitengan, Balai Catur, Kecamatan Gamping, Sleman.

Ia mengatakan, menggunakan produk BPD DIY Syariah sejak pertama kali bisnis kulinernya dibangun pada akhir 2017.

Produk yang digunakan untuk pembayaran gaji pegawai atau payroll.

Baca juga: Nasabah BPD Syariah DIY Mengaku Puas dengan Pelayanan yang Diberikan

"Sudah hampir 3 tahun mempercayakan pembayaran gaji pegawai ke BPD DIY Syariah. Sekitar 28 orang pegawai yang bekerja di sini proses pembayaran gaji selalu mengandalkan BPD DIY Syariah serta fasilitas mobile banking," jelasnya kepada Tribunjogja.com, pada Minggu (18/10/2020).

Dipilihnya produk tersebut, ditengarai mudahnya bertransaksi dan kenyamanan dalam pemakaian. 

Selain itu, dari segi pelayananan BPD DIY Syariah tidak pernah membuat dirinya merasa kecewa.

"Pelayanan BPD DIY Syariah sangat memberikan kepuasan. Nasabah dianggap seperti keluarga sendiri sehingga relasinya yang terbangun bukan antara nasabah dengan perbankan melainkan hubungan kekeluargaan," ujarnya.

Sementara itu, selama penggunaan produk BPD DIY Syariah dalam pengembangan usahanya cukup memuaskan.

Ia menuturkan, ketika ada masalah tindakan perbankan BPD DIY Syariah cukup tanggap dalam memberikan solusi.

"Sejauh ini kalau ada kendala terhadap pemakaian produk selalu dilaporkan ke pihak perbankan dan prosesnya cepat terselesaikan. Sehingga, pelayanan yang baik ini patut dipertahankan," terangnya.

Baca juga: PT. BANK BPD DIY Melakukan Aktivasi Layanan Mobile Banking Secara Jemput Bola

Sementara itu, tumbuh bersama dengan BPD DIY Syariah dalam mengembangkan usaha juga dilakukan, Hendrik Hartono, pemilik restoran Katambo di jalan Rogoyudan, Kecamatan Mlati,Sleman.

Ia mengatakan, dipilihnya produk BPD DIY Syariah karena memberikan kemudahan dalam pengembangan usahanya.