Akses Komunikasi Pascagempa Bermagnitudo 7,4 Putus, Ini Penjelasan Resmi Telkomsel

TRIBUNJOGJA.COM - Pascagempa bermagnitudo 7,4( sebelumnya disebutkan 7,7) yang mengguncang Sulawesi Tengah, jaringan komunikasi sejak Jumat(28/9/2018) sore hingga malam hari terputus.

Kenapa?

Selain rusaknya infrastruktur jaringan Telekomunikasi, BTS. Juga dikarenakan perangkat telepon selular warga sudah kehabisan suplay power, low batt karena juga jaringan infrastruktur listrik rusak dan rubuh.

Dari pengalaman Tribun, akses informasi hanya diperoleh dari pengguna ponsel XL. 

Itupun hingga pukul 22.00 wita, sudah tak ada akses.

Baca: Sabtu Pagi, Ribuan Warga Palu yang Mengungsi ke Lereng Bukit Mulai Kembali ke Rumah

Padahal, sekitar 70% pengguna jaringan telepon selular di lima kabupaten sekitar episentrum gempa di Teluk Palu, menggunakan Telkomsel.

GM External Corporate Communication Telkomsel, Denny Abidin dalam rilis yang diterima  Tribun, Sabtu (29/9/2018) mengungkapkan upaya untuk segera mengatasi rusaknya infrastruktur jaringan.

" TelkomGroup dan Telkomsel berupaya maksimal untuk mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi di Palu dengan membawa mobile power sebagai perangkat penunjang catuan listrik untuk keperluan proses recovery infrastruktur jaringan komunikasi.” katanya.

Diamenyebutkan, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk memulihkan layananan telekomunikasi akibat gempa bumi berkekuatan 7.4 Manitudo yang mengguncang Donggala, Sulawesi Tengah pada hari Jumat (28/9/2018).

Saat ini layanan komunikasi SMS dan suara berangsur pulih dengan penurunan kualitas layanan akibat terputusnya dan terbatasnya pasokan Daya listrik  dan terputusnya Fiber optik.

Baca: Hingga Sabtu Pagi,BMKG Catat 91 Gempa Susulan Guncang Sulawesi Tengah

“Kami atas nama Telkomsel turut berduka atas terjadinya bencana gempa di Sulawesi Tengah ini dan memohon maaf atas ketidaknyaman akibat gangguan layanan telekomunikasi  yang terjadi. Saat ini pun kami  tengah mengirimkan tim unit siaga bencana, tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) darikota terdekat untuk segera membantu pendirian  posko darurat serta percepatan  pemulihan layanan jaringan tel ekomunikasi,” tutupDenny. (*)

 Artikel ini telah tayang di tribun-timur.com dengan judul Gempa Bumi Palu Donggala- Akses Komunikasi ke Palu Lumpuh, Ini Penjelasan Telkomsel,