Evaluasi Uji Coba  e-Ticketing, Dispar Gunungkidul Sebut Masih Temui Kendala

Laporan Reporter Tribun Jogja Nanda Sagita Ginting 

TRIBUNJOGJA.COM, GUNUNGKIDUL -Dinas Pariwisata (Dispar) Kabupaten Gunungkidul melakukan evaluasi uji coba pembelian tiket digital atau e-ticketing  di tempat pembayaran restribusi (TPR) Pantai Baron dan Krakal yang sudah berjalan sejak 1 Juli 2024 lalu.

Kepala Bidang Pengembangan Destinasi Wisata Dispar Gunungkidul, Supriyanta mengatakan, permasalah yang muncul di lapangan selama masa uji coba yakni soal sistem pembayaran sebab tidak semua wisatawan mempunyai m-banking.

"Maka dari itu, kami tengah upayakan sosialisasi dan publikasi agar masyarakat bisa akrab dengan pembayaran e-ticketing ini. Kemarin, masih banyak wisatawan yang tidak memiliki m-banking sehingga pelayanan pembelian pun  terpaksa masih dilakukan manual,"ujarnya saat dikonfirmasi pada Selasa (30/7/2024).

Dia menuturkan, selama masa uji coba  yang menjadi perhatian lain yakni soal ketersediaan jaringan listrik dan internet.  Menurutnya, ketersedian listrik dan internet yang memadai menjadi salah satu kunci berhasilnya  penetapan e-ticketing.

"Kalau dua fasilitas ini tidak mencukupi maka akan sulit pelaksanaannya. Maka perlahan kami akan lakukan pengadaan listrik dan internet untuk TPR yang belum terjangkau,"ujarnya.

Dia menuturkan, pengadaan jaringan listrik dan internet pun mulai dilakukan secara bertahap. Beberapa TPR sudah menjadi sasaran untuk pengadaan tahun ini. 

"Tahun ini beberapa TPR yang secara bersamaan dikerjakan untuk pengadaan listrik dan jaringan internet , itu TPR Ngestirejo, Banjarejo, Gijati, dan Giriasih,"ungkapnya.

Ia menuturkan, jika nanti semua fasilitas pendukung ini sudah maksimal dimiliki masing-masing TPR. Maka kedepan seluruh TPR akan diberlakukan pembayaran e-ticketing.

"Goals kami, semua TPR bisa menerapkan e-ticketing. Harapan kami Seperti itu,"ujarnya.

Sementara itu, dia menuturkan, usai melakukan uji coba tahap pertama di dua lokasi TPR yakni Baron dan Krakal. Pihaknya berencana akan menambah lokasi TPR lain untuk dilakukan uji coba pada Agustus mendatang.

"Rencananya dibuat uji coba juga di kawasan Pantai Baron hingga Pantai Watulawang. Sebab, pantai ini  memiliki kunjungan cukup tinggi. Dan yang jelas yang sudah didukung dengan kekuatan internet yang bagus jaringannya serta adanya ketersedian listrik di lokasi TPR,"ungkapnya.

Terpisah , Kepala Bidang Ekonomi Kreatif dan Industri Pariwisata Dispar GUnungkidul Hari Susanto mengatakan pertimbangan beralihnya pembelian tiket dari manual ke digital untuk menghindari beberapa kendala saat di lapangan. 

"Terutama, untuk mengurangi kebocoran jumlah penjualan tiket, nominal pembayaran secara digital, serta untuk memudahkan mengetahui besar PAD secara real-time. Serta memudahkan pengunjung sebab lebih efektif dan efisien,"ungkapnya ( Tribunjogja.com )