"Banyak yang masih tidur belum siap-siap, banyak yang terlempar. Kami panik, kami memberanikan diri lihat ke luar saya," kata dia.

Menurut Heri, saat ini evakuasi masih berjalan. Bahkan, ada yang terjepit dan mengalami cedera parah.

"Ada yang cedera parah," kata dia.

4. Daop 6 Yogyakarta berlakukan rekayasa pola operasi

KAI Daop 6 Yogyakarta memberlakukan rekayasa pola operasi pasca kecelakaan Kereta Api (KKA) antara KA Turangga relasi Surabaya Gubeng-Bandung dan Commuterline Bandung Raya di km 181+700 petak jalan antara Stasiun Haurpugur-Stasiun Cicalengka pada Jumat (05/01/2024) pukul 06.03.

Rekayasa pola operasi tersebut dilakukan dengan jalan memutar dan pengalihan menggunakan angkutan lain untuk keberangkatan dan tujuan Bandung. 

Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro mengatakan jalur rel antara Haurpugur-Cicalengka untuk sementara tidak dapat dilalui akibat kecelakaan tersebut.

Saat ini, KAI sedang melakukan upaya evakuasi kepada para penumpang di 2 KA yang mengalami musibah.

"Sebagai upaya untuk turut membantu proses evakuasi, Daop 6 Yogyakarta juga mengirimkan bantuan berupa rangkaian crane berbasis rel," katanya, Jumat (05/01/2024). 

Pelanggan diperbolehkan membatalkan perjalanannya dengan pengembalian bea 100 persen.

Bagi pelanggan KA yang ingin melanjutkan perjalanan tujuan Bandung, Kiaracondong, Tasikmalaya, untuk sementara KAI juga menyediakan bus untuk overstapen di Kroya.

( Tribunjogja.com / Bunga Kartikasari )