∙ Buka laman resmi dari PLN di portal pln.co.id atau klik link ini.
∙ Pilih menu stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon)
∙ Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter
∙ Masukkan kode Captcha lalu klik
∙ Cari Token Gratis atau Diskon akan muncul pada layar
∙ Masukkan kode yang muncul ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan
∙ Buka aplikasi perpesanan WhatsApp
∙ Chat ke nomor 08122-123-123 dan ikuti petunjuknya
∙ Setelah itu, muncul balasan otomatis dari PLN agar mengikuti petunjuk dengan mengetik angka 1.
∙ Masukkan ID Pelanggan
∙ Token Gratis/Diskon pun akan muncul
∙ Masukkan kode yang muncul pada meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan
Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerjasama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat. (Kompas.com/ Luthfia Ayu A/Rizal Setyo N)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com