TRIBUNJOGJA.COM - Aplikasi WhatsApp Business adalah aplikasi yang didesain untuk memenuhi kebutuhan pemilik usaha.

Dengan WhatsApp Business, interaksi dengan pelanggan dapat dilakukan dengan lebih mudah karena dalam WhatsApp Business terdapat berbagai fitur gratis yang berguna untuk mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat.

Aplikasi WhatsApp Business memiliki banyak fungsi yang sama dengan WhatsApp Messenger.

Anda dapat menggunakannya untuk melakukan semua hal yang biasa Anda lakukan di WhatsApp Messenger, mulai dari perpesanan hingga mengirim foto.

Ada beberapa fitur yang menjadi pembeda antara WhatsApp Business dengan WhatsApp Messenger, yaitu:

1. Profil bisnis 

Profil bisnis berguna untuk mencantumkan informasi penting mengenai bisnis, seperti alamat, email, dan situs web.

2. Label 

Label dalam WhatsApp Business berguna untuk mengelola dan menemukan chat serta pesan dengan mudah.

3. Fitur perpesanan

Fitur perpesanan dalam WhatsApp Business berguna untuk merespons pelanggan dengan cepat.

Anda dapat memindahkan akun WhatsApp Messenger Anda ke aplikasi WhatsApp Business.

Namun, sebelum memindahkan akun, sebaiknya Anda melakukan back up terlebih dahulu agar seluruh chat dan media yang ada di WhatsApp Messenger Anda tidak menghilang.

Cara untuk back up chat dan media dapat Anda lihat di sini.

Setelah di-back up, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut untuk memindahkan akun WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business.

Cara mudah memindahkan akun WhatsApp Messenger ke aplikasi WhatsApp Business