Viral Medsos, Muncul Deteksi Virus saat Buka Mobile Banking BCA, Apa yang Harus Dilakukan?

TRIBUNJOGJA.COM - Media sosial digencarkan dengan sebuah thread yang memperlihatkan pop up virus ketika pengguna membuka Mobile Banking BCA.

Dalam thread tersebut, disebutkan bahwa aplikasi Picsart terkena virus Trojan yang bisa menyebabkan device dapat diakses dari jauh tanpa diautorisasi.

Jika kita klik ‘Delete’, maka saldo rekening BCA kita akan habis. Ini merupakan penipuan gaya baru yang memanfaatkan digitallisasi.

Baca juga: BCA Bagikan Tips Survival Leadership Pada Mahasiswa UGM, Bekal Hadapi Situasi yang Tak Pasti

Lantas, apa yang harus dilakukan?

Berikut sejumlah cara yang dianjurkan oleh BCA agar rekening kamu tetap aman:

1. Jangan klik apapun

EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn, mengutip Kompas.com, meminta masyarakat untuk tidak klik apapun ketika menemui pop up seperti itu.

"Yang dapat kami informasikan, tidak mengeklik apa pun pilihan di situ, berhati-hati ketika akan men-download aplikasi tertentu," ucap dia, mengutip Kompas.com, Senin (24/7/2023).

BCA senantiasa mengimbau nasabah setia untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore, AppleStore, atau store resmi lainnya dan melakukan update software perangkat smartphone terbaru.

“Install dari aplikasi tidak resmi memiliki risiko perangkat/device bisa terinfeksi virus yang dapat mengancam data dan aktivitas di device tersebut, termasuk aktivitas finansial nasabah,” tutur dia.

2. Hubungi Halo BCA ketika ada sesuatu yang mencurigakan di layanan BCA

Selain itu, Hera berpesan agar nasabah menghubungi Halo BCA ketika menemukan sesuatu yang mencurigakan di aplikasi atau layanan BCA lainnya.

"BCA tidak pernah meminta data rahasia, siapa pun nasabah atau masyarakat," tegas dia.

Lebih lanjut, Hera meminta nasabah tidak membagikan data-data rahasia dalam transaksi keuangan seperti password dan kode OTP (one time password) ke orang lain.

Adapun kanal resmi BCA adalah aplikasi Halo BCA, nomor resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau), dan Instagram @goodlifebca (sudah centang biru), dan laman www.bca.co.id.