Resmikan Kantor Baru, KONE Berkomitmen Tingkatkan Pelayanan bagi Pelanggan di Yogyakarta

TRIBUNJOGJA.COM - Wujud komitmen meningkatkan pelayanan bagi pelanggan, KONE, perusahaan yang bergerak di industri elevator dan eskalator meresmikan kantor barunya untuk cabang Yogyakarta di Ruko Kalitirto Square Kav. B-6,  Jl. Raya Solo- Yogyakarta No. 70, Kec. Berbah, Kab. Sleman, Senin (16/1/2022).

Budi Silaban, Managing Director KONE Indonesia mengungkapkan, sebagai salah satu negara dengan pemulihan ekonomi tercepat, Indonesia merupakan salah satu negara dengan prospek pertumbuhan ekonomi terbaik di kawasan Asia Pasifik.

"Dengan memanfaatkan momentum pemulihan ekonomi, terutama pertumbuhan di bidang konstruksi, pembukaan kantor cabang baru Yogyakarta KONE adalah bagian dari komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan dengan berinvestasi dalam pertumbuhan operasional di kawasan Yogyakarta dan sekitarnya," terang Budi.

Secara spesifik, papar Budi, pasar di DIY didominasi oleh sektor pariwisata dan pendidikan. Namun, pangsa pasar rumah pribadi menurut dia juga mengalami kenaikan dalam beberapa waktu belakangan.

"Di Jogja ada cukup banyak rumah pribadi yang pasang lift. Ini jadi tren baru untuk kami. Karena itu kami ingin dekatkan diri dengan konsumen melalui kantor di Jogja," tambahnya.

Dijelaskannya, kantor tersebut merupakan relokasi dari kantor cabang yang sebelumnya berlokasi di Ruko Sumber Baru Square Kav. E, Jl. Ring Road Utara, Kec. Jombor, Kab. Sleman, Yogyakarta. Kantor dua lantai dengan luas 70m2 ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas serta kolaborasi antar staf dengan konsep ruang kerja terbuka yang lebih nyaman dan fleksibel.

Peresmian kantor KONE cabang Yogyakarta ini dihadiri oleh para perwakilan pelanggan setia KONE di Yogyakarta serta Budi Silaban sebagai Managing Director KONE Indonesia bersama dengan seluruh jajaran direksi.

"Yogyakarta adalah pasar yang penting bagi KONE di Indonesia. Kebutuhan akan produk elevator dan eskalator akan terus bertumbuh seiring dengan pemulihan ekonomi dan pertumbuhan sektor konstruksi, dan KONE siap untuk terus memberikan solusi-solusi dengan teknologi terdepan yang efisien dan dapat diandalkan bagi para pelanggan kami di area Yogyakarta dan sekitarnya," terang Budi Silaban.

Dengan dukungan operasional di 6 kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Surabaya, Bali dan Makassar, KONE telah bekerja sama dengan pengembang-pengembang properti terkemuka di Indonesia untuk penyediaan elevator, eskalator dan turnstile untuk pengembangan area komersial dan residensial.

Layanan purna jual KONE dengan solusi 24/7 Connected Services memanfaatkan platform IoT untuk memprediksi masalah yang berpotensi muncul dan memungkinkan para teknisi untuk menyelesaikan masalah sebelum terjadi kerusakaan.

Ditambahkannya, KONE hadir di Indonesia pada tahun 1994 dan kini telah menjadi salah satu perusahaan elevator dan eskalator terkemuka di Indonesia. KONE Indonesia melayani pelanggan di seluruh negeri melalui enam (6) cabangnya dan memberikan solusi People Flow yang berkelanjutan untuk negara yang berkembang pesat.

KONE Indonesia mempekerjakan lebih dari 500 orang di Indonesia. KONE Indonesia telah memberikan solusi untuk beberapa proyek terkemuka seperti District 8 Senopati, tempat lift Double Deck pertama di Indonesia.

Di KONE Training Center di Jakarta, teknisi instalasi dan mekanik lapangan dilatih untuk memenuhi reputasi kuat KONE Indonesia untuk keamanan berkualitas tinggi dan tanpa kompromi, serta harapan pelanggan, ketika memasang dan memelihara elevator dan eskalator. Pusat teknologi dan rekayasa global KONE adalah pusat pengujian dan penelitian yang mendukung teknologi terbaru dan pengembangan solusi KONE di masa depan. (*)