Mau Tahu 4 Kiat Sukses Bisnis Kuliner ala Merchant ShopeeFood
Kerja keras bukan satu-satunya hal yang harus dimiliki pelaku usaha untuk mengembangkan bisnis. Rasa ingin tahu tinggi juga menjadi karakter.
lihat foto
4. Inovasi
Di tengah ketatnya persaingan bisnis kuliner seperti saat ini, Iwan mengakui bahwa inovasi jadi hal krusial dalam mengembangkan sebuah bisnis. Dengan inovasi, hal tersebut dapat membantu pelaku usaha untuk semakin dikenal lewat berbagai hal baru yang tak pernah diaplikasikan sebelumnya.
Adapun salah satu inovasi yang dilakukan Iwan terhadap MakCiak adalah dengan menerapkan konsep open kitchen. Lewat konsep tersebut, para pelanggan dapat menyaksikan langsung proses memasak yang dilakukan oleh tim MakCiak.
“Inovasi pada konsep ini berhasil menarik perhatian para pelanggan. Berkat itu, kami bisa membuka cabang baru,” ucap Iwan.
Itu tadi empat sikap yang dikatakan Iwan punya peranan penting terhadap perkembangan bisnis. Semua sikap tersebut dikatakan Iwan memiliki andil besar pada keberhasilan MakCiak hingga menjadi besar seperti saat ini.
Meski begitu, pertumbuhan bisnis MakCiap sempat melambat akibat pandemi Covid-19 yang merebak di Indonesia pada awal 2020. Hal tersebut tak lepas dari pemberlakuan pembatasan kegiatan di tempat umum.
Hal ini pun berdampak besar pada penurunan omzet usaha MakCiak. “Namun, kami tidak mau menyerah pada keadaan. Kami justru berusaha memaksimalkan platform online, termasuk layanan ShopeeFood untuk memperluas jangkauan. Pengalaman selama pandemi membuat kami belajar menemukan formula bisnis yang tepat. Berkat itu, MakCiak bisa bertumbuh seperti sekarang ini,” jelas Iwan. (kompas.com)
