Kronologi Video Viral Pegawai Alfamart Minta Maaf ke Pengutil yang Ambil Cokelat

TRIBUNJOGJA.COM, TANGERANG - Video seorang pegawai Alfamart menyampaikan permintaan maaf kepada seorang pelanggan yang tertangkap tangan mencuri cokelat di toko yang dijaganya viral di media sosial.

Video tersebut viral setelah diunggah oleh akun @zoelfick di Twitter pada Minggu (14/8/2022) kemarin.

Dalam video yang beredar, pegawai perempuan yang diketahui bernama Amelia tersebut diapit oleh seorang perempuan dan seorang laki-laki.

Sambil memegangi handphone, perempuan tersebut kemudian menyampaikan klarifikasi terkait dengan video yang sempat viral tersebut.

"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena ada kesalahpahaman di antara kami berdua yang telah merugikan Ibu Mariana," tutur karyawan Alfamart yang bernama Amelia itu dikutip dari Kompas.com.

Kemudian Amelia menyampaikan permohonan maaf atas video yang tersebar hingga akhirnya viral tersebut.

Dalam video permohonan maaf karyawan Alfamart itu, pengacara menuturkan kliennya dirugikan atas video tersebut.

"Amelia sudah memohon maaf kepada Ibu Mariana atas video yang terlah beredar. Video yang beredar kemarin sangat merugikan Ibu Mariana," kata pengacara tersebut.

Kronologi Kasus

Video viral permintaan maaf karyawan Alfamart tersebut bermula dari tersebarnya video detik-detik seorang perempuan yang tertangkap basah mencuri cokelat dari toko yang dijaganya.

Video berdurasi 36 detik tersebut, berisi rekaman sejumlah karyawan Alfamart yang menghampiri seorang perempuan di dalam sebuah mobil.

Para pegawai keluar dari toko dan mengampiri pelanggan yang baru saja belanja karena mengambil barang tanpa membayar.

Kemudian kepada perempuan yang ada di dalam mobil Mercy tersebut, pegawai Alfamart secara halus menanyakan soal barang yang telah diambil.

“Kenapa ibu enggak jujur?” ucap perekam video itu.

Pelanggan yang juga pengemudi mobil Mercy sempat ingin pergi, namun diminta untuk membayar cokelat yang telah diambilnya.