Tanggapan Penyedia Jasa Ojol Atas Protes Para Driver Jogja Terkait Tarif Rendah

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Pihak penyedia jasa ojek online ( ojol ) memberi tanggapan atas protes sejumlah driver online yang menganggap potongan tarif bagi mereka terlalu besar.

Head of Regional Corporate Affairs Gojek Central West Java, Mulawarman mengatakan, pihaknya selalu terbuka terhadap aspirasi dari mitranya.

"Kami selalu terbuka terhadap setiap aspirasi dari mitra kami. Saat ini, kami telah memiliki wadah seperti Kopdar dan berbagai platform komunikasi lainnya untuk para mitra dan komunitas driver menyampaikan aspirasi," kata Mulawarmam, melalui keterangan resminya, Kamis (24/3/2022).

Baca juga: Pengemudi Ojol Yogyakarta Tuntut Tarif Layak

Dia mengklaim selama ini perusahaan selalu memperhatikan kesejahteraan para mitranya.

Sejauh ini, lanjut Mulawarman, perusahaannya melakukan inovasi untuk keberlangsungan pendapatan jangka panjang bagi mitranya.

"Perlu kami sampaikan bahwa Gojek senantiasa memperhatikan kesejahteraan para mitranya," ujarnya.

"Dari awal hingga saat ini Gojek masih memiliki semangat yang sama yaitu terus melakukan inovasi demi menjaga keberlangsungan pendapatan secara jangka panjang bagi seluruh mitra driver yang terus aktif beraktivitas menggunakan aplikasi Gojek ," lanjut dia.

Dia menegaskan, selama ini perusahaannya selalu menaati peraturan pemerintah dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. 

Baca juga: Ribuan Driver Ojol DI Yogyakarta Gelar Konvoi, Minta Adanya Penyesuaian Tarif yang Manusiawi

"Da terkait dengan kebijakan tarif yang digunakan, Gojek mengacu pada Peraturan Menteri Perhubungan," tegas dia.

Di sisi lain, fokus perusahaan menurutnya bukan pada kesejahteraan mitra yang hanya terbatas pada tarif dan insentif.

"Kami telah memiliki beragam inisiatif yang menjadikan mitra driver  terdepan dalam kualitas pelayanan sehingga terus menjadi pilihan pelanggan," terang dia.

Dia juga menuturkan, bahwa perusahaannya memelopori pelatihan pengembangan skill dan pengetahuan melalui Bengkel Belajar Mitra (BBM), Beasiswa Gojek, akses dukungan dan keringanan beban operasional pengelolaan keuangan (Gojek Swadaya), kolaborasi dengan platform toko online untuk pengembangan kewirausahaan dengan menggunakan e-Commerce hingga pemutakhiran super-app mitra driver Gojek . ( Tribunjogja.com )