CARA Mengatasi Kartu Telkomsel yang Tak Bisa Nyambung ke Internet

Tribunjogja.com - Terkadang, sinyal internet kartu telekomunikasi/provider yang kita pakai hilang sinyal.

Hal ini tentunya akan sangat mengganggu apalagi jika koneksi ke jaringan internet putus.

Ya, kartu seluler yang tidak bisa tersambung ke internet bisa menjadi masalah yang menghambat produktivitas sehari-hari.

Ponsel dengan kartu seluler yang terkoneksi ke internet merupakan kunci untuk produktivitas di masa modern seperti sekarang, apalagi jika ponsel Anda tidak terhubung dengan jaringan Wi-Fi.

Jadi, Anda perlu tahu bagaimana caranya mengatasi masalah kartu yang tidak tersambung ke jaringan internet supaya tidak terjadi berkepanjangan.

Khusus untuk pengguna Telkomsel, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Yuk, simak langkah-langkahnya berikut ini!

Cek sisa pulsa

Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah mengecek sisa pulsa Telkomsel. Pulsa yang tidak cukup bisa menjadi penyebab kartu Telkomsel Anda tidak bisa tersambung ke jaringan internet.

Jika Anda menggunakan layanan pascabayar, pastikan Anda telah membayar tagihan kartu Telkomsel supaya dapat mengakses jaringan internet.

Untuk mengisi pulsa dan membayar tagihan, Anda bisa melakukannya melalui aplikasi MyTelkomsel atau platform langganan Anda.

Cek sisa kuota internet

Selanjutnya, Anda dapat mengecek sisa kuota internet yang dimiliki. Jika kuota internet habis, kartu Telkomsel Anda pun tidak akan terhubung ke jaringan internet.

Anda bisa mengecek sisa kuota internet Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel, menghubungi kode UMB di *888#, atau menghubungi Asisten Virtual Telkomsel dengan mengetik “Cek Kuota”.

Jika kuota internet Anda ternyata habis atau sudah tidak berlaku, Anda bisa membeli paket data melalui platform langganan, misalnya di aplikasi MyTelkomsel, mobile banking, atau e-commerce.

Baca juga: Update Whatsapp Web Terbaru, Nantinya Bisa Kirim Pesan Meski Ponsel offline

Cek pengaturan APN di ponsel