Itwasda Polda DIY Bersinergi Dengan Ombudsman RI Perwakilan DIY Tentang e-Dumas Presisi

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Dalam rangka melaksanakan Program Prioritas Kapolri Triwulan ke-2, Irwasda Polda DIY Kombes Pol. Agus Rohmat, S.I.K., M. Hum., menurunkan timnya untuk melaksanakan koordinasi dengan Ombudsman RI Perwakilan DIY di kantor Ombudsman Perwakilan DIY Jl. Bougenville Gejayan Yogyaarta, pada Senin 24 Mei 2021.

Tim Itwasda Polda DIY yang dipimpin oleh Kombes Pol. Sugeng Widodo, SH.M.Hum (Auditor Madya T III) dengan didampingi Kompol Tri Wakhyuni (Kasubagdumasanwas) diterima langsung oleh Budhi Masthuri Kepala Perwakilan Ombudsman RI Daerah Istimewa Yogyakarta.

Kepada pewarta, Kombes Sugeng menjelaskan bahwa tujuan kunjungan tersebut dalam rangka penguatan sinergitas bersama kementerian dan lembaga demi terwujudnya sistem pengaduan/komplain masyarakat secara terpadu dan transparan melalui aplikasi Dumas Presisi Polri.

Dumas merupakan kepanjangan dari Pengaduan Masyarakat dimana fungsi ini menerima pengaduan dari masyarakat terkait dengan pelayanan yang dilakukan oleh anggota Polri.

Pengaduan masyarakat selama ini dilaksanakan secara manual baik datang langsung ke Sentra Pelayanan Dumas Terintegritas (SPDT) di SPKT Polda DIY atau melalui surat.

Dalam rangka untuk memberikan pelayanan kepada publik secara cepat maka dikembangan pelayanan dengan menggunakan fasilitas IT yaitu aplikasi e-Dumas Presisi yang dapat di download dan buka aplikasi PolisKu di smartphone dan pilih menu pengaduan masyarakat atau melalui website dengan membuka seperti Chrome atau sejenisny kemudian etik https://dumaspresisi.polri.go.id.

Aplikasi Dumas Presisi Polri bertujuan sebagai sistem laporan pengaduan masyarakat secara terpadu dan transparan, yang diharap dapat diselaraskan dengan Ombudsman selaku pengawas eksternal dalam penanganan pengaduan masyarakat terkait kepolisian.” Tutup Sugeng. (rls)