Sepekan Kedepan, Kereta Jarak Jauh dari Surabaya ke Jakarta, Bandung dan Yogyakarta Tak Beroperasi
Sepekan Kedepan, Kereta Jarak Jauh dari Surabaya ke Jakarta, Bandung dan Yogyakarta Tak Beroperasi
TRIBUNJOGJA.COM, SURABAYA - Kebijakan pemerintah yang memberlakukan larangan mudik langsung ditindaklanjuti dengan penyesesuaikan operasional kereta api.
Di Jawa Timur, setidaknya ada 41 perjalanan kereta jarak jauh dan menengah yang dihentikan.
Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto mengatakan, setidaknya terdapat 41 perjalanan KA jarak jauh dan menengah yang tidak beroperasional hingga tanggal 30 April 2020.
Tujuan KA jarak jauh dan menengah dari wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya tersebut di antaranya KA yang menuju Jakarta, Bandung, Semarang, Jogyakarta, Solo, Cilacap, Cirebon, Purwokerto, Jember dan Banyuwangi.
"Pembatalan perjalanan KA penumpang jarak menengah/jauh ini, untuk berlaku 24 April 2020 dan ditetapkan hingga 30 April 2020, sambil dilakukan evaluasi mengikuti perkembangan.
Di mana, batas waktunya masih bisa diperpanjang kembali," kata Suprapto, saat dikonfirmasi, Jumat (24/4/2020).
Ia menuturkan, jika terdapat perpanjangan waktu pembatalan operasional perjalanan KA, pihaknya akan menginformasikan kembali secara resmi.
Bagi calon penumpang KA jarak menengah dan jauh yang sudah memiliki tiket, akan dikembalikan penuh di luar bea pesan.
Ia memastikan pemegang tiket akan dihubungi oleh petugas dari KAI 121 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut perihal pembatalan perjalanan ini.
Selain itu, calon penumpang juga dapat membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access atau datang langsung ke loket stasiun yang sudah ditunjuk.
• Stasiun Lempuyangan dan Stasiun Purwosari Sementara Tidak Layani Perjalanan Kereta Jarak Jauh
• Daop 6 Yogyakarta Tak Terima Kedatangan Kereta Api dari DKI Jakarta
Pembatalan tiket melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Adapun untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai atau melalui transfer.
"Kami memohon maaf kepada penumpang yang perjalanannya tertunda. Langkah ini dilakukan guna menekan penyebaran Covid-19 pada masa angkutan Lebaran 2020," ujar dia.
Berikut stasiun yang melayani pembatalan tiket setiap hari pukul 08.00 WIB-16.00 WIB:
1. Stasiun Surabaya Gubeng
2. Stasiun Surabaya Pasar Turi
3. Stasiun Malang
4. Stasiun Mojokerto
5. Stasiun Sidoarjo
6. Stasiun Bojonegoro
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Daop 8 Surabaya Batalkan Seluruh Perjalanan KA Penumpang Jarak Jauh dan Menengah