Rambah Dunia Wisata, Grab Latih 100 Mitra Pengemudi Menjadi Duta Wisata

TRIBUN-JOGJA.com – Aplikasi serba bisa terkemuka di Indonesia Grab hari ini mengadakan pelatihan GrabBike Guide Yogyakarta bagi 100 mitra GrabBike terbaik di Yogyakarta.

GrabBike bermaksud menawarkan alternatif terbaru layanan untuk membantu memajukan industri pariwisata di Kota Yogyakarta.

Data Dinas Pariwisata Yogyakarta mengatakan, lebih dari 5 juta turis setiap tahunnya datang ke kota gudeg ini.

Dari data tersebut, sekitar 40 persennya adalah solo traveller atau turis yang bepergian sendirian.

Untuk menjawab kebutuhan ini, GrabBike terus melakukan upaya untuk memberdayakan Mitra Pengemudinya dengan menginisiasi Duta Wisata Grab di Yogyakarta.

City Manager 2-Wheels Yogyakarta Grab Indonesia Habdillah Anuraga mengatakan, solo traveller di Yogyakarta semakin dimudahkan dalam mobilisasi dengan layanan GrabBike Tour.

“Dalam satu layanan, mereka mendapatkan moda transportasi yang praktis, aman serta murah,” ungkapnya seperti keterangan tertulisnya, Selasa (25/2/2020).

Dia menilai, tentu para pelancong tersebut mendapatkan nilai tambah penting dalam berwisata, yaitu wawasan dan pengalaman yang kaya akan pariwisata Yogyakarta.

“Pengalaman ini mereka alami bersama Mitra Pengemudi kami yang tentunya memiliki kearifan lokal yang kental," jelas Habdillah.

Adapun, keberadaan Duta Wisata Grab ini didukung penuh Dinas Pariwisata Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta dan Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) cabang Yogyakarta.

Dalam pelaksanaannya, pelatihan diselenggarakan selama satu hari di The Rich Hotel Yogyakarta.

Mitra Pengemudi akan dilatih dari segi standar pelayanan untuk menjadi pemandu pariwisata (tour guide), baik dari segi berkomunikasi maupun pengetahuan mengenai lokasi pariwisata di Yogyakarta.

Semua hal itu dilakukan untuk terus menunjang pariwisata Yogyakarta sebagai tujuan wisata yang sangat digemari turis domestik maupun mancanegara dengan keunikan budayanya.

Dibekali 3 materi

Untuk itu, Mitra Pengemudi setia Grab akan dibekali dengan tiga materi yang akan mempersiapkan mereka menjadi garis depan bagi pariwisata Yogyakarta.

Pertama, layanan keramahtamahan dasar dengan prinsip Salam, Senyum, dan Sapa (3S).

Kedua, pengetahuan pariwisata dasar di kota Yogyakarta serta pemberian Hanging Booklet kepada mitra yang berisikan referensi tujuan wisata untuk penumpang dari luar kota maupun wisatawan asing yang sedang berwisata ke Yogyakarta.

Ketiga, Mitra Pengemudi juga terus mendapatkan peningkatan aspek-aspek layanan Grab bagi Mitra Pengemudi setia Grab.

Peningkatan layanan itu, seperti pengembangan inovasi keselamatan dan pengantaran, pelatihan Mitra Pengemudi, dan cakupan asuransi kecelakaan.

Tak hanya itu, pelatihan ini juga dikhususkan sebagai bentuk apresiasi kepada 100 Mitra Pengemudi GrabBike terbaik di Yogyakarta yang dinilai berdasarkan rating layanan terbaik.

Selain itu, pelatihan ini dilakukan sebagai bentuk kepedulian Grab untuk meningkatkan kualitas mitra itu sendiri.

Sementara itu, perwakilan dari Dinas Pariwisata Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Rose Sutikno menyambut  baik inisiatif GrabBike Tour di Yogya mengingat Borobudur adalah 5 Destinasi Superior di tahun 2020.

“Kami yakin pertumbuhan kaum milenial yang semakin berani solo travelling dapat menambah kedinamisan pariwisata kota kami,” ujarnya.

Dia menyebut, layanan Grab yang dapat memenuhi segala kebutuhan akan menjadi faktor yang mempermudah para wisatawan.

“Mereka akan dapatkan dari segi wisata semakin bermanfaat dan memperkaya pengalaman liburan mereka di Yogyakarta," tandas Rose.