Pemkot Magelang Kini Miliki Command Center Baru
Command Center ini adalah pusat kendali berbasis teknologi informasi yang memiliki banyak fungsi.
Penulis: Rendika Ferri K | Editor: Muhammad Fatoni
Laporan Reporter Tribun Jogja, Rendika Ferri K
TRIBUNJOGJA.COM, MAGELANG - Pemerintah Kota (Pemkot) Magelang kini memiliki Command Center yang baru.
Command Center ini adalah pusat kendali berbasis teknologi informasi yang memiliki banyak fungsi.
Fungsinya mulai dari pelayanan publik, layanan kedaruratan 112, update data terkait Kota Magelang, rapat terbatas, hingga pengambilan keputusan atau perumusan kebijakan.
Kepala Diskominsta Kota Magelang, Catur Budi Fajar, mengatakan, Command Center adalah inovasi layanan publik berbasis teknologi informasi yang diinisiasi oleh Diskominsta Kota Magelang.
Command Center ini penting untuk mempercepat akselerasi informasi atau data kepada kepala daerah sebagai fungsi "early warning system" dalam pengambilan keputusan.
"Tersedia alat strategis di Command Center untuk kepala daerah dapat mengambil kebijakan. Command Center ini juga untuk aduan masyarakat, sesuai anjuran Menpanrb. Dihubungkan dengan call center 112, Command Center menjadi sentra memberikan pelayanan kepada publik," tutur Catur, Kamis (26/12/2019), seusai peresmian.
Layanan kedaruratan 112 akan melayani kebutuhan darurat terkait kesehatan, bencana alam, kebakaran, kriminalitas, keamanan dan ketertiban umum, tawuran dan lainnya.
Petugas pengolah data berada di setiap OPD, pengelola website dan PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) pembantu.
Petugas akan memasukkan data setiap hari, setiap minggu, dan setiap bulan.
"Banyak fungsi dari Command Center ini. Command Center terintegrasi dengan ruang rapat Wali Kota Magelang, sehingga sewaktu-waktu ada rapat terbatas membutuhkan data bisa langsung diakses," kata Catur.
Dalam peresmian sendiri, fungsi Command Center ini pun sempat dicoba oleh Wali Kota dan Wakil Wali Kota Magelang, Sekda dan jajarannya.
Wali Kota Magelang, Sigit Widyonindito, dapat berkomunikasi melalui video call dengan para camat yang ada di Kota Magelang.
Sigit mengatakan, Command Center ini penting dalam perumusan kebijakan.
Data yang ada di Command Center merupakan data yang terupdate.