Ingin Mengganti Jadwal Tiket KA yang Sudah Dibeli? Begini Caranya

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Selamat sore Tribun. Saya mau ganti jadwal kereta api. Apakah bisa dilakukan dengan online atau tetap harus ke stasiun? Jika bisa dengan online, gimana caranya?

+628785873XXXX

Terimakasih atas pertanyaannya.

Jika dulu untuk melakukan perubahan ataupun pembatalan jadwal tiket kereta api (KA) memang harus dilakukan secara offline.

Namun, saat ini ketika anda ingin melakukan pembatalan hanya cukup melalui aplikasi KAI Access.

• Menikmati Sejarah Panjang Kereta Api Amerika di Kawasan Kota Tua Sacramento

KAI Access sendiri merupakan aplikasi resmi yang dimiliki oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang dapat diakses menggunakan di smartphone berbasis iOS atau Android.

Untuk mengubah ataupun membatalkan jadwal melalui aplikasi ini bisa dilakukan maksimum H-1 atau 1x24 jam sebelum keberangkatan.

Mengenai langkah-langkahnya sendiri yakni:

• Kronologi Mahasiswi Tewas Tersambar Kereta Api di Sleman, Niat Hati Foto Berlatar Belakang Kereta

1. Pilih menu "My Trips". Lalu pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya (reschedule).

2. Pada menu "E-Ticket", klik tombol "Ubah Jadwal".

3. Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta.

4. Setelah itu, lanjutkan ke proses pengubahan jadwal kereta.

5. Pada menu "Pesan Tiket", Anda dapat mencari tiket kereta sesuai dengan jadwal perjalanan yang baru.

6. Setelah itu akan muncul pilihan jadwal kereta. Anda dapat memilih jadwal perjalanan baru sesuai keinginan.

Untuk perubahan jadwal sendiri akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket yang diubah. 

KAI Access

(TRIBUNJOGJA.COM)