Yogyakarta
Kenaikan Jumlah Penumpang Kereta Api Capai 8 Persen
Meningkatnya jasa pengguna kereta api, membuat PT KAI terus berkomitmen demi meningkatkan mutu pelayanan pada masyakat.
Penulis: R.Hanif Suryo Nugroho | Editor: Gaya Lufityanti
lihat foto
Terpisah, pelanggan jasa kereta api, Sri Nugroho mengaku dalam satu pekan setidaknya tiga kali pergi-pulang dari rumahnya di Solo menuju Yogyakarta menggunakan kereta Prameks, yang menghubungkan Kutoarjo, Yogyakarta.
Terjangkaunya tarif serta pertimbangan faktor kenyamanan dan anti telat membuat Sri Nugroho setia menggunakan moda transportasi ini.
"Dari pelayanan yang diberikan PT KAI untuk penumpang sudah ok sih. Selain pertimbangan harga yang relatif lebih murah dibandingkan moda transportasi lainnya. Solo ke Yogyakarta cukup bayar Rp 8 ribu, sementara moda transportasi lain bisa lebih," ujar Sri Nugroho.
Kendati puas atas sebagai pengguna setia kereta api, ia tetap berharap peningkatan kualitas demi kenyamanan penumpang terus dapat ditingkatkan.
"Sering saya temui kereta Prameks AC-nya tidak hidup sementara gerbong kereta didesain tertutup. Harapannya, khusus untuk kereta api Prameks jam keberangkatan dari Yogyakarta ke Solo dapat ditambah, terutama di jam-jam padat," pungkasnya. (*)
