Bisnis
GO-JEK Tingkatkan Kesejahteraan Mitra dengan Beragam Fitur Baru
Michael mencontohkan ada beberapa inisiatif yang dilakukan untuk meningkatkan intensitas penggunaan aplikasi GO-JEK.
Penulis: Victor Mahrizal | Editor: Ari Nugroho
lihat foto
Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal
TRIBUNJOGJA.COM, JAKARTA – Untuk meningkatkan kesejahteraan mitra, baik roda dua maupun roda empat, GO-JEK melakukan berbagai program dan inisiatif untuk meningkatkan intensitas penggunaan, perbaikan dan penguatan fitur aplikasi serta berbagai inisiatif lainnya.
“Kami menyadari bahwa untuk menciptakan kesejahteraan mitra driver harus dimulai dengan menjaga penghasilan mereka. Untuk itu, GO-JEK lewat berbagai program dan inisiatifnya, berusaha menjaga dan meningkatkan jumlah order harian yang bisa diterima mitra pengemudi. Sejak awal GO-JEK berdiri, kami selalu membuka peluang bagi mitra untuk dapat menjalankan berbagai layanan supaya waktu kerja mereka lebih efisien,” tutur VP Corporate Affairs GO-JEK Michael Say, Senin (26/11/2018).
Michael mencontohkan ada beberapa inisiatif yang dilakukan untuk meningkatkan intensitas penggunaan aplikasi GO-JEK.
Seperti, kampanye bertajuk #UdahWaktunya yang dilakukan layanan ride-hailing GO-RIDE dan GO-CAR di Jakarta, Bandung dan Surabaya.
Baca: Peduli Korban Gempa Palu-Donggala, Puluhan Driver Gojek Bantul Turun ke Jalan untuk Galang Donasi
Kampanye ini mengajak masyarakat untuk beralih, mencoba menggunakan alternatif transportasi yang memberi kemudahan berupa fleksibilitas.
Tak hanya itu, GO-FOOD – layanan pesan antarmakanan dari GO-JEK yang telah menjadi layanan pesan-antar makanan terbesar di Asia Tenggara, juga meluncurkan Pesta MaMiMuMeMo GO-FOOD.
Melalui inisiatif ini, GO-FOOD mengajak konsumen berwisata kuliner online yang terjangkau.
“Inisiatif-inisiatif tersebut membawa gelombang baru pengguna GO-JEK. Peningkatan jumlah pengguna baru mencapai angka 20% jika dibandingkan dengan peningkatan yang terjadi di bulan September 2018 lalu. Peningkatan permintaan dari konsumen akan berbanding lurus dengan peningkatan jumlah order yang diterima mitra pengemudi,” kata Michael.
Khusus untuk Pesta MaMiMuMeMo GO-FOOD, meningkatnya antusiasme masyarakat terlihat dari peningkatan jumlah order dari merchant-merchant yang berpartisipasi.
Baca: Go-Viet, Gojeknya Vietnam Resmi Beroperasi, Jokowi: Saya Harus Acungi Jempol
“Mitra merchant yang menjual minuman seperti kopi susu, thai tea, maupun minuman buah, tercatat mengalami peningkatan transaksi sebesar 60%. Begitupun tempat makan yang menjual kuliner khas Indonesia seperti nasi goreng, bubur ayam ataupun ricebox yang kini sangat populer. Peningkatan transaksinya mencapai 30%. Animo masyarakat yang luar biasa terhadap Pesta MaMiMuMeMo GO-FOOD ini memberikan dampak yang signifikan terhadap peningkatan order GO-FOOD melalui pengemudi,” tuturnya.
Peningkatan order harian tidak hanya terjadi pada layanan transportasi dan pesan-antar makanan.
GO-SEND, layanan kurir instan dari GO-JEK yang telah menjadi salah satu pilihan utama masyarakat Indonesia turut berkontribusi membantu peningkatan jumlah order.
“GO-SEND saat ini telah bekerja sama dengan puluhan perusahaan e-commerce, menawarkan pengiriman barang instan dan di hari yang sama, dan dengan beberapa e-commerce kami menawarkan promo ongkos kirim. Hal ini tentunya memperbesar peluang mitra pengemudi untuk mendapatkan peningkatan order harian,” imbuh Michael.(tribunjogja.com)
