HUT ke 50 BPJS
HUT ke-50, Jajaran Pimpinan BPJS Terjun Langsung Jadi Frontliner Untuk Layani Peserta
HUT ke-50, Jajaran Pimpinan BPJS Terjun Langsung Jadi Frontliner Layani Peserta
Penulis: Noristera Pawestri | Editor: Hari Susmayanti
lihat foto
Tribun Jogja/ Noristera Pawestri
Deputi Direksi BPJS Wilayah Jateng dan DIY Aris Jatmiko melayani peserta di Kantor Cabang Sleman untuk memastikan pelayanan yang diberikan sudah sesuai dengan SOP.
"Secara pokok tugasnya memastikan pelayanan yang sesuai standar dan kepuasan peserta tercapai sesuai target. Target kepuasan peserta 81 persen tahun ini. Dengan adanya upaya ini, harapannya kepuasan peserta bisa tercapai,"ucapnya.
Aris menambahkan, berinteraksi dan melayani langsung peserta JKN-KIS tentu menjadi kesan tersendiri baginya.
"Tugas frontliner sebagai garda terdepan pelayanan peserta JKN-KIS di Kantor BPJS Kesehatan memiliki tantangan tersendiri,” ucap Aris Jatmiko. (tribunjogja)
Berita Terkait
