Kulonprogo Masuk Zona Kuning ORI Terkait Standar Pelayanan Publik, Ini Kata Bupati Hasto

Demikian juga untuk perizinan industri makanan dan kesehatan, belum bisa dilayani dalam satu atap karena harus pula mengakses ke sektor lain.

"Jadi, belum semua bisa disatuatapkan di DPMPT saja karena keterbatasan SDM dan harus mengakses ke lain tempat. Itu contoh yang membuat nilainya (penilaian ORI) jadi kurang," kata Hasto.

Untuk mengatasinya, pihaknya juga kerap berkonsultasi dengan Ombudsman untuk menemukan strategi peningkatan pelayanan.

Ia memandang penilaian ORI atas standar pelayanan publik oleh pemerintah ini cukup objektif dan disertai banyak indikator yang dibuat oleh para ahli berkompeten dari perguruan tinggi.

Hasto pun optimistis ke depan Kulonprogo akan mampu bertengger di zona hijau dengan rerata nilai 90 persen di semua sektor pelayanan.

"Dua tahun mungkin bisa kalau melihat perjalanannya yang dulu kita cuma 30 persen sekarang 74 persen. Kemarin ada 100 kabupaten yang diundang ORI untuk menerima rapor secara langsung, termasuk Kulonprogo. Ini kan kabupaten yang dinilai bisa dihijaukan dalam waktu singkat," kata Hasto.(*)