Himpunan Humas Hotel Helat Workshop Digital untuk PR Hotel

Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, Himpunan Humas Hotel Yogyakarta, mengadakan pelatihan Public Relations Workshop 1.0 bertempat di Hotel Grand Mercure Yogyakarta Adisucipto.

Mengusung tema, New Age Of Communication : Public Relations in Digital World, pada pelatihan ini akan diisi oleh praktisi Public Relations Hotel yakni Benk Mintosih selaku General Manager Star Hotel Semarang, Ayu Kusumaningtyas selaku CEO Service Excellence.ce Institute, dan Teguh Triguna selaku Pendiri Chalkboard Asia.

Ketua Himpunan Humas Hotel Yogyakarta, Sankar Adityas mengatakan, komunikasi yang efektif baik internal maupun eksternal, akan dapat mempertahankan kualitas perusahaan di mata masyarakat, menjaga citra perusahaan, dan lainnya.

“Dan mengikuti perkembangan zaman, saat ini fungsi seorang Public Relations tidak hanya sebagai pengirim pesan satu arah antara perusahaan dengan publik, namun juga telah berkembang sebagai mitra dan menjalin kolaborasi dengan publik,” paparnya.

CEO Service Excellence.ce Institute, Ayu Kusumaningtyas menjelaskan, komunikasi dalam dunia digital yang seperti tidak berbatas, bahkan saat ini adalah masanya dimana publik dapat juga berinteraksi dan menjadi penyambung lidah suatu perusahaan.

“Yang menjadi titik berat adalah, publik yang  memberikan tanggapan balik dan komentar kepada berita, dengan mudahnya membalikkan berita yang postif menjadi negatif, atau berkomentar hal yang tidak sepatutnya,” jelasnya.

“Akhirnya kita bertanya-tanya, dimanakah etikanya, bukankah dalam berkomentar juga membutuhkan etika?” imbuhnya.

Ayu menambahkan, hal tersebut mendasari untuk melaksanakan worskhop Public Relations kali ini.

“Diharapkan pula cara berkomunikasi haruslah tetap dalam koridor etika,” ujarnya.(tribunjogja.com)