Hyatt Regency Yogyakarta Fokus ke Pemantapan Konsumen

Laporan Reporter Tribun Jogja, Rento Ari Nugroho

TRIBUNJOGJA.COM, SLEMAN - Sebagai hotel berkonsep resor, Hyatt Regency Yogyakarta memiliki segmen konsumen tersendiri.

Namun demikian, pada 2016 ini pihak hotel terus berbenah. Selain memantapkan diri, Hyatt Regency Yogyakarta juga siap berekspansi.

General Manager Hyatt Regency Yogyakarta, Nur Cahyadhi mengatakan, pada 2016 ini pihaknya fokus pada peningkatan unique selling points.

Bermodal konsep hotel berupa resor seluas 22 ha dengan berbagai fasilitas, pihaknya pun telah memiliki pangsa pasar tersendiri.

"Para tamu sudah tahu akan hotel kami, sudah ada pangsa pasarnya tersendiri. Kami bersyukur untuk itu. Karenanya tahun ini kami memiliki goal untuk memantapkan diri," katanya di sela event Bali to Yogya Night di Hyatt Regency Yogyakarta, Rabu (9/3/2016) malam.

Nur Cahyadhi menjelaskan, pemantapan tersebut bisa dilakukan melalui beberapa program. Satu contohnya adalah penyelenggaraan event khusus dan unik untuk para tamu.

Hal ini satu di antaranya terwujud melalui event Bali to Yogya di Poolside Hyatt Regency Yogyakarta yang mengangkat tema budaya dan tradisi Bali. Tema ini dipilih karena bertepatan dengan perayaan Nyepi.

Selain event unik, sambung Nur Cahyadhi, pihaknya juga akan mengembangkan segmen konsumen anak muda. Hal itu akan terwujud dalam bentuk relaunching Bogey's Teras. Tempat tersebut akan menjadi outlet terbaru dengan konsep baru pula.

"Di tempat tersebut, kamu menyasar anak muda sebagai konsumennya. Mereka bisa nongkrong dan menikmati waktu di sana. Kami berupaya mengubah konsep bar hotel bintang lima menjadi tempat nongkrong yang mengasyikan. Semuanya akan mengusung konsep baru mulai dari penataan hingga manajemennya. Diharapkan pada awal April sudah bisa dilaunching ulang," pungkasnya. (*)