Kolaborasi RSUP Dr. Sardjito dan Pos Indonesia, Layanan Antar Obat Kini Bisa Dinikmati Pasien

Laporan Reporter Tribun Jogja, Ardhike Indah

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Antrean panjang di farmasi rumah sakit kini tak lagi menjadi momok bagi pasien khususnya yang periksa di Gedung Layanan Anak Terpadu. 

RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta resmi menggandeng Pos Indonesia menghadirkan layanan antar obat racikan yang akan dikirim langsung ke rumah pasien rawat jalan, yang dilengkapi dengan sistem pelacakan real time. 

Terobosan ini diharapkan tidak hanya mengurangi waktu tunggu, tetapi juga menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih ramah, cepat, transparan, dan paripurna.

Kerja sama ini ditindaklanjuti melalui koordinasi di Kantor Pos Pusat Yogyakarta, oleh dr. Riat Elkhair, SpPK, Direktur Layanan Operasional RSUP Dr. Sardjito, yang didampingi manajer Hukum dan Humas.

Menurut dr. Riat, salah satu penyebab lamanya waktu tunggu pasien di instalasi farmasi adalah penyiapan obat racikan. 

Obat racikan memerlukan ketelitian, presisi dosis, dan kehati-hatian demi menjamin keselamatan pasien. 

Proses inilah yang seringkali menimbulkan antrean menjadi lama.

“Obat dengan racikan memang membutuhkan waktu dalam penyiapan. Demi presisi dosis dan keselamatan pasien, kami harus mengutamakan ketelitian. Karena itu, pasien rawat jalan, terutama pasien anak, menjadi prioritas utama dalam layanan antar ini. Harapannya, pasien dan keluarganya tidak perlu menunggu lama di rumah sakit,” jelas dr. Riat.

Melalui mekanisme kerja sama ini, obat racikan yang sudah selesai akan langsung dikirim ke rumah pasien oleh petugas Pos Indonesia.

Layanan tersebut juga ditunjang dengan sistem tracking atau pelacakan posisi paket, sehingga pasien dan keluarganya bisa memantau perjalanan obat mereka secara real time.

Hal ini ditegaskan oleh Dias Woro Nugroho Ari Susanti, Executive General Manager KCU Yogyakarta Pos Indonesia, yang hadir bersama Totok, Manager Enterprise Bisnis KCU Yogyakarta.

“Pos Indonesia sangat senang bisa berkolaborasi dengan RSUP Dr. Sardjito. Saat ini, sistem pengantaran kami memungkinkan paket dipantau secara transparan. Dengan demikian, pasien bisa merasa lebih aman dan tenang karena tahu posisi obat yang sedang dikirim,” ungkap Dias.

Kerja sama ini diharapkan menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang lebih ramah pasien, modern, dan terpercaya. 

Selain mengurangi beban antrean di rumah sakit, inisiatif ini juga diharapkan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap sistem pelayanan publik.