Laporan Reporter Tribun Jogja, Christi Mahatma Wardhani

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Perusahaan jasa ekspedisi, Lion Parcel menghadirkan program diskon 20 persen untuk pengiriman di bawah 1 kilogram.

Program diskon tersebut berlaku hingga 30 Juni 2023. 

Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto mengatakan pengiriman paket di bawah satu kilogram menjadi sebuah kebutuhan masyarakat.

Seiring dengan bertumbuhnya UMKM, perusahaan jasa ekspedisi juga harus memberikan kemudahan dalam pengiriman barang. 

"Misalnya ada yang cuma beli satu pensil alis, kan nggak nyampe satu kilogram. Sehingga perlu ada program khusus untuk memfasilitasi itu, salah satunya dengan diskon pengiriman 20 persen," katanya, Minggu (07/05/2023). 

Baca juga: Lion Parcel Tunda Rencana IPO Tahun Ini Setelah Pertimbangkan Berbagai Faktor

Program tersebut berlaku untuk pengiriman regular pack (regpack) atau onepack.

Meski pengiriman hanya di bawah satu kilogram, ia memastikan paket yang dikirim akan sampai tujuan sesuai waktu yang dijanjikan. 

Hal itu karena Lion Parcel memiliki program Pasti, yang memberikan jaminan kepada pelanggan jika paketnya telat sehari, ongkir (ongkos kirim) diganti. 

"Ketika ada satu barang over dari SLA (service level agreement), kami langsung monitor. Ada tim khusus juga yang melakukan cek. Kemudian perpindahan barang itu kami scan (pindai), jadi tahu barang ini terakhir ada di mana," terangnya. 

Selain memberikan promo, pihaknya juga memberikan reward kepada pelanggan dalam program loyalitas.

Setiap pelanggan yang mengirimkan paket akan mendapatkan poin melalui aplikasi Lion Parcel .

Poin tersebut nanti dapat ditukarkan dengan voucher belanja di berbagai merchant dan lainnya. ( Tribunjogja.com )