Apabila sudah memasukkan kata kunci, pengguna bisa langsung membuat isi balasan otomatis yang mereka inginkan, dengan memilih opsi pengaturan lainnya, dengan menggulirkan tampilan layar ke bawah.
Anda bisa membuat balasan yang formal apabila nomor WhatsApp dipakai untuk bisnis, atau pesan yang kasual jika nomor WhatsApp hanya dipakai untuk berkomunikasi dengan teman.
"Maaf slow respons, pesan akan segera dibalas begitu dibaca/online kembali," seperti itu misalnya.
Setelah selesai membuat isi pesan, klik ikon "centang" yang terletak di bawah kanan tampilan aplikasi.
Nantinya, balasan otomatis yang tadi dibuat bakal muncul di halaman utama Auto Reply, seperti tampak pada gambar di bawah ini (sebelah kiri). Pengguna bisa menonaktifkannya dengan mengklik pesan tersebut hingga ujung tab berwarna merah.
Jika ingin menambahkan balasan otomatis lain, misalnya ingin membuat pesan berdasarkan kata kunci spesifik yang baru, pengguna bisa mengulangi langkah tadi.
Setelah itu, pengirim pesan lantas bakal direspons dengan balasan otomatis, ketika mereka memasukkan kata kunci yang sudah dibuat oleh sang pelaku bisnis, sebagaimana ilustrasi pada gambar di sebelah kanan di atas.
Jika mereka memasukkan kata kunci "Menu", misalnya, pengguna bakal dibalas dengan balasan otomatis yang memang dipicu oleh kata "Menu".
Perlu dicatat, agar balasan otomatis yang sudah dibuat bisa dikirimkan ke pengguna, pastikan toggle Auto Reply yang terletak di bagian kanan atas aplikasi diaktifkan.
Selain itu, pastikan pula aplikasi tersebut tetap berjalan di background smartphone. (*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Balas Pesan WhatsApp Otomatis Tanpa WA Business", https://tekno.kompas.com/read/2020/06/08/11040007/cara-balas-pesan-whatsapp-otomatis-tanpa-wa-business?page=2.