Baca tanpa iklan
"Secara pokok tugasnya memastikan pelayanan yang sesuai standar dan kepuasan peserta tercapai sesuai target. Target kepuasan peserta 81 persen tahun ini. Dengan adanya upaya ini, harapannya kepuasan peserta bisa tercapai,"ucapnya.
Aris menambahkan, berinteraksi dan melayani langsung peserta JKN-KIS tentu menjadi kesan tersendiri baginya.
"Tugas frontliner sebagai garda terdepan pelayanan peserta JKN-KIS di Kantor BPJS Kesehatan memiliki tantangan tersendiri,” ucap Aris Jatmiko. (tribunjogja)