Sebanyak 570 Kantor Cabang BSI Tetap Beroperasi Selama Libur Lebaran 2024

Laporan Reporter Tribun Jogja Christi Mahatma Wardhani

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk. (BSI) tetap memberikan layanan jasa perbankan selama masa libur Lebaran pada 6-15 April 2024, dengan tetap mengoperasikan 570 kantor cabang di seluruh Indonesia.

Corporate Secretary BSI, Gunawan Arif Hartoyo mengatakan ratusan kantor cabang sengaja dibuka selama lebaran untuk mewujudkan pelayanan prima kepada nasabah. 

“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau saat hari libur agar nasabah tetap bisa mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” katanya melalui keterangan tertulis, Senin (08/04/2024).

Baca juga: Perebutkan Piala Sri Sultan HB X, GTJ 2024 Kembali Semarakkan Malam Takbiran di Pusat Kota Yogya

Kantor cabang yang dioperasikan berada di titik-titik strategis. Tujuannya untuk optimalisasi layanan nasabah khususnya setor, tarik tunai dan transfer. Jam operasional selama Libur Lebaran akan mulai pukul 08.00-14.00 waktu setempat. 

Adapun layanan BSI telah dilengkapi dengan mesin setor tunai (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran. Namun, karena tingginya minat masyarakat dan volume yang signifikan, perseroan memutuskan untuk membuka cabang agar proses setoran nasabah dapat dipercepat. 

Selain melakukan setoran, nasabah dapat menarik tunai di cabang selama weekend banking. Layanan pemindahbukuan juga tetap tersedia. BSI juga menyediakan layanan customer care pada akhir pekan. 

“Nasabah juga dapat menggunakan layanan penyetoran, terutama untuk nasabah institusi dan mitra bayar, melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini,” lanjutnya.

Gunawan memastikan BSI siap memenuhi kebutuhan uang kartal masyarakat slama libur Idulfitri 2024. Sebab, pihaknya telah menyiapka Rp45 triliun uang kartal. Tahun ini, pemenuhan uang kartal mengalami peningkatan 20 persen secara tahunan, terutama untuk kebutuhan uang tunai melalui penarikan teller dan ATM.

Saat ini BSI memiliki lebih dari 1.100 kantor cabang, 2.559 mesin ATM yang terkoneksi dengan jaringan ATM Bersama, ATM Prima, ATM Jalin, VISA dan Mastercard. Juga tak ketinggalan layanan transaksi penarikan uang tunai yang bekerja sama dengan gerai Indomaret dan Alfamart di seluruh Indonesia. (maw)