Buka Gerai di Jogja City Mall, Torch Adaptasi Sistem O2O

TRIBUNJOGJA.COM - Belanja online telah menjadi tren yang berkembang pada masyarakat Indonesia. 

Riset yang dilakukan We Are Social menyebutkan, sebanyak 178,9 juta masyarakat Indonesia memilih untuk berbelanja secara online sepanjang 2022 hingga awal 2023. 

Angka itu mengalami kenaikan sebesar 12,8 persen jika dibandingkan periode sama pada tahun sebelumnya. 

Peningkatan ini salah satunya disebabkan kehadiran beragam aplikasi belanja online yang semakin memudahkan untuk mendapatkan kebutuhan. 

Fenomena tersebut menjadi salah satu kekhawatiran toko offline yang sudah lebih dulu eksis.

Namun, perubahan dan pergerakan budaya yang dinamis membuat para pekerja toko offline terus beradaptasi menjadi lebih kreatif. 

Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah sistem online to offline (O2O). 

Baca juga: Jenama Sepatu Lokal Eagle Cari Bibit Muda Badminton Indonesia

Sistem itu diadaptasi pula oleh brand clothing asal Bandung, Torch , yang membuka gerai barunya di Jogja City Mall, Sinduadi, Mlati, Sleman, Sabtu (18/8/2023).

"Melalui sistem itu, Sobat Torch–konsumen setia Torch—bisa memesan produk secara online dan mengambil pesanan itu secara langsung di offline store. Selain itu, konsumen juga bisa berbelanja secara online untuk dikirimkan ke alamat tertentu dengan pengiriman lokal sehingga produk dapat sampai lebih cepat," kata COO Torch, Ivan Kurniawan.

Bahkan, konsumen juga bisa berbelanja melalui offline store dan dikirimkan ke alamat tertentu. 

Sebagai upaya mengikuti perkembangan budaya masyarakat, Torch juga mengembangkan fitur lain yang dihadirkan pada offline store, yakni ruang khusus live streaming. 

"Di dalam offline store Torch, tersedia ruang khusus bagi banyak talent yang hobi untuk berbicara dan tampil percaya diri di depan kamera. Ya, di dalam offline store Torch akan disiapkan ruangan khusus untuk live streaming. Sehingga pengunjung bisa menonton live streamer sedang preview produk," sambung CDO Torch, Hanafi Salman.

Live streamer pun bisa menyalurkan hobinya dan mengajak konsumen untuk berbelanja dengan sistem O2O. 

"Hadirnya fitur live streaming di dalam offline store membuka banyak kesempatan bagi talent-talent lokal untuk berkarya bersama Torch," pungkasnya. ( Tribunjogja.com )