Ombudsman RI Berikan Apresiasi ke Rutan Bantul

TRIBUNJOGJA.COM - Ombudsman RI melakukan sidak koordinasi ke Rutan Kelas IIB Bantul terkait standar pelayanan publik, pelayanan warga binaan dan pelayanan bagi pengunjung, Kamis (15/06/2023).

Pada kesempatan tersebut, tim Ombudsman RI memantau langsung standar pelayanan yang sudah ada, sarana prasarana dan memantau tempat atau ruangan bagi pengunjung tahanan atau narapidana, tempat pelayanan kesehatan warga binaan, memantau dapur tempat pengelolaan makanan, serta kamar hunian Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP).

‘’Kita sudah melakukan pemantauan ke dalam Rutan kelas IIB Bantul sejauh ini terlihat sudah baik, dapat dibuktikan mulai dari poliklinik yang melayani dengan sigap, dapurnya kita lihat dari makanan, stok beras dan lauk pauk, tempat wisma hunian warga binaan dari struktur bangunan terlihat sirkulasi udaranya sudah bagus,’’ ujar Anggota Ombudsman RI , Jemsly Hutabarat.

Ia pun berpesan agar Rutan Bantul dapat terus meningkatkatkan pelayanan yang sudah bagus ini agar lebih bagus, dan selalu memperbaiki yang menjadi kebutuhan masyarakat.

Baca juga: Rutan Bantul Raih Piagam Penghargaan dalam Peringatan Ke-59 Hari Bakti Pemasyarakatan

Dalam hal ini meliputi warga binaan pemasyarakatan, masyarakat yang datang atau berkunjung, dan aparat.

“Ini harus seimbang dan tidak diskriminasi, namun demikian fungsi Rutan tidak hanya sebagai pelayanan publik tetapi juga security keamanan. Aspek-aspek keamanan juga harus tetap diutamakan. Jadi dua hal tersebut yang menjadi point penting dari kami,” imbuhnya.

Sementara itu, Kepala Rutan Kelas IIB Bantul , Ahmad Sihabudin mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan dukungan Ombudsman RI terhadap Rutan Kelas IIB Bantul  dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan warga binaan.

Ia menyatakan, dari hasil pemantauan, beberapa standar pelayanan dan sarana pelayanan sudah ada, seperti visi misi, jam pelayanan bagi pengujung, IKM, kontak layanan pengaduan dan informasi.

“Termasuk informasi tentang gratis dan tidak dipungut biaya apapun terkait pelayanan, serta informasi berupa imbauan bagi pengunjung agar tidak memberikan imbalan apapun kepada petugas, kamar kecil (WC) untuk pengunjung dan sarana/prasarana kunjungan sebagai sarana untuk mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) di Rutan Kelas IIB Bantul ,” pungkasnya.( Tribunjogja.com )