Gandeng 1.500 Outlet, Telkomsel Lakukan Pengalihan Jaringan 3G ke 4G/LTE di DIY dan Jateng

Laporan Reporter Tribun Jogja, Christi Mahatma Wardhani

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Telkomsel terus berupaya untuk melakukan pemerataan dan kesetaraan akses konektivitas.

Mengawali tahun 2023 ini, Telkomsel bakal melanjutkan proses pengalihan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 300 kota/kabupaten di Indonesia secara bertahap, termasuk DIY dan Jawa Tengah. 

Direktur Network Telkomsel, Nugroho, mengatakan proses pengalihan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di DIY dilakukan mulai Februari 2023 ini.

Khusus untuk wilayah DIY dan Jawa Tengah, pihaknya menggandeng 1.500 outlet priority yang tersebar di berbagai wilayah. 

Dengan keterlibatan ribuan outlet tersebut, diharapkan dapat memudahkan pelanggan melakukan upgrade kartu. 

"Februari 2023 ini menjadi proses percepatan dalam upaya keberlanjutan Telkomsel untuk melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di beberapa wilayah di Indonesia yang telah konsisten dilakukan sejak tahun lalu,"katanya, Rabu (08/02/2023). 

Sebagai upaya mempercepat peralihan dari 3G ke 4G/LTE, Telkomsel menghadirkan berbagai kemudahan untuk menukar atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan.

Pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline. 

Pada mekanisme online, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. 

Sedangkan untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.

Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).

"Semoga upaya upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE ini dapat berjalan lancar, sehingga mampu berkontribusi dalam mendorong pembangunan ekosistem digital di setiap daerah di Indonesia yang berdampak pada penguatan ekonomi digital nasional, serta dapat meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mengadopsi gaya hidup digital melalui pemanfaatan teknologi jaringan terdepan 4G/LTE,” pungkasnya. (*)