Pakar Pemasaran UGM Sebut Promosi BTS Meal di McDonald Tergolong Kreatif
McD berhasil melakukan strategi targeting fokus pada penggemar Grup K-Pop BTS yang dikenal dengan Army.
Penulis: Ardhike Indah | Editor: Gaya Lufityanti
Laporan Reporter Tribun Jogja, Ardhike Indah
TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Promosi BTS Meal di DI Yogyakarta beberapa waktu lalu berujung pada penutupan sejumlah gerai McDonald di aplikasi toko online.
Meski begitu, Pakar Pemasaran Universitas Gadjah Mada (UGM), Bayu Sutikno SE CandMerc PhD menilai strategi pemasaran yang dijalankan McDonald dengan menggandeng grup idol asal Korea Selatan Bangtan Boys/BTS yang diwujudkan dalam produk BTS Meal merupakan ide pemasaran yang kreatif.
"Strategi pemasaran ini kreatif di tengah situasi penurunan omset yang dialami berbagai sektor bisnis termasuk jaringan waralaba selama masa pandemi COVID-19," tuturnya, Jumat (11/6/2021).
Ia menjelaskan McD melakukan strategi targeting fokus pada penggemar Grup K-Pop BTS yang dikenal dengan Army.
Baca juga: Cerita Para Army Membeli Pesanan BTS Meal di McDonald Yogyakarta, Hampir Putus Asa Menunggu
Sementara, Army termasuk fandom terbesar di dunia dengan jumlah lebih dari 18 juta orang termasuk di Indonesia.
Sebagai grup penggemar, para anggotanya memperlakukan BTS sebagai referensi utama dan panutan dalam perilakunya.
"Para Army memperlakukan BTS sebagai referensi utama dan panutan dalam perilakunya setidaknya dalam 4F yakni fashion, fun termasuk musik, film, dan food. Dalam konteks acuan terkait makanan atau food maka mereka meluncurkan BTS meal ini," papar Dosen FEB dan MM UGM ini.
Bayu mengatakan strategi yang diambil McD termasuk Brand Community Marketing dan Viral Marketing.
Sebab, Mereka menyesar spesifik penggemar BTS, yang dikenal sangat loyal bahkan fanatik terhadap grup ini.
Kondisi ini kemudian diperkuat dengan saling sharing via medsos antar Army sehingga mengamplifikasi fenomena ini menjadi trending topik di berbagai media sosial.
Lebih lanjut Bayu mengatakan kedepan McD menghadapi tantangan untuk keberlanjutan strategi ini agar tidak hanya menjadi tren penjualan sesaat saja.
Upaya yang bisa dilakukan adalah dengan memetakan berbagai komunitas penggemar yang dikenal loyal seperti grup musik, klub sepakbola atau olahraga ataupun tokoh tertentu yang dijadikan panutan atau referensi penggemarnya.
Baca juga: BTS Meal Sudah Hadir di Indonesia, Berikut Cara Mudah Mendapatkan BTS Meal
Dengan begitu, ketika ke depan McD ingin menggandeng suatu tokoh atau grup dan meluncurkan produk diharapkan akan mendapatkan respon yang baik.
Sebagai suatu even, Bayu menyebut BTS meal ini berhasil dari sisi popularitas dan respon dari penggemar BTS dengan membeli secara antusias.