GMedia Berikan Pelayanan 24/7

Laporan Reporter Tribun Jogja, Kurniatul Hidayah

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Gmedia sebagai Internet Service Provider menawarkan keunggulan after sale,  satu di antaranya dengan service 24/7 atau setiap hari selama 24 jam penuh.

Aditya Lukman selaku Marketing Communication (Marcom) GMedia menjelaskan bahwa pihaknya siap melayani pelanggan kapan pun dan jam berapapun.

Ia mengatakan sekalipun pelanggan mengalami gangguan internet pada dini hari, pihaknya akan langsung melakukan perbaikan.

• 5 Tahap Mudah Tutorial Skincare Morning Routine, Jaga Kulit Wajah Agar Sehat Sedari Pagi

"Provider lain harus pakai antrean tiket bahkan nunggu besok untuk penanganan. Kita langsung. Misal ada perangkat rusak pukul 02.00 pagi akan kami datangi, ganti jam itu juga," ujarnya.

Adit menambahkan, after sale untuk pelanggan premium GMedia, misal hotel dan cafe, akan ditangani oleh Consultan Relationship.

"Ada kunjungan rutin dan gathering ke pelanggan. Ada event untuk pelanggan yang dibuat GMedia, biasnaya dikemas dalam bentuk workshop, liburan, dan sebagainya," pungkas Adit. (TRIBUNJOGJA.COM)