Sistem Eror, Bank Mandiri Imbau Nasabah Tetap Tenang

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Bank Mandiri KC Yogyakarta Sudirman pagi ini, Sabtu (20/7/2019) dipadati oleh puluhan warga yang mencari konfirmasi tentang erornya sistem Bank Mandiri.

Salah seorang warga dari Klaten Okti (32), datang ke untuk mencari informasi mengenai saldonya yang hilang secara tiba-tiba.

"Saldo saya hilang Rp70 juta, jadi saya ingin konfirmasi tentang hal itu," katanya.

Salah seorang warga yang enggan disebutkan namanya juga mengakui bahwa saldonya berkurang.

• Sistem Error, Warga Jogja Ramai-ramai Datangi Kantor Bank Mandiri

• Ini Penjelasan Resmi Bank Mandiri Soal Keluhan Saldo Nasabah Berkurang

"Saldo saya dari Rp10 miliar sekarang jadi Rp5 Miliar, tapi tadi sudah dicek langsung di kantor sekarang sudah lega," katanya saat ditemui di Kantor Bank Mandiri KC Yogyakarta.

Salah satu staff Bank Mandiri KC Yogyakarta Sudirman juga memberikan informasi bahwa ini murni merupakan gangguan sistim yang membuat saldo nasabah menjadi acak, ada yang berkurang ada yang bertambah.

"Saat ini kami sedang dalam proses perbaikan sistem, semoga beberapa jam kedepan sudah kembali normal," tuturnya.

"Sekarang harus tenang, tidak perlu khawatir saat ini sebagian sudah mulai normal," tegasnya. (Tribunjogja I Andreas Desca Budi Gunawan)