JNE Magelang Ajak Sales Counter Layani Pelanggan Lewat Fasilitas Pick Up dan Cashless

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Sejalan dengan tema Gathering JNE tahun ini yakni Excellent Performance, Bambang Kristiady, Branch Manager JNE Magelang mengajak seluruh sales counter untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Hal ini ia utarakan dalam Gathering JNE Magelang yang diadakan di Atria Hotel, Minggu (24/3/2019) lalu.

Dalam kesempatan tersebut, Bambang menekankan agar setiap sales counter di wilayah Magelang harus berani melakukan 'jemput bola' yaitu dengan memberikan fasilitas pick up (jemput paket) bagi pelanggannya.

Baca: JNE Kembali Sesuaikan Tarif di Maret 2019

Ia juga menambahkan bahwa sejak dimulainya program cashless pada 2018 lalu setiap sales counter harus memastikan sistemnya telah terkoneksi dan support untuk melayani sistem cashless.

"(layanan) ini agar kebutuhan para seller khususnya dapat diakomodir dengan baik," katanya dalam siaran pers, Selasa (26/3/2019).

Selain itu, dalam gathering yang diikuti oleh 44 mitra sales counter JNE Magelang dan empat cabang, hadir pula Marsudi, Head Of Regional Jateng-DIY dan Novi Andrianto selaku Head Of National Retail JNE.

Keduanya masing-masing juga memberikan motivasi kepada cabang dan sales counter.

Marsudi mengajak para sales counter dan cabang untuk tetap optimis dalam menghadapi persaingan dan bisa memanfaatkan peluang-peluang baru dalam bisnis e-commerce.

Baca: JNE Yogyakarta Layani Kiriman Komoditas Ikan

"Saya berharap sales counter dapat menjaga silaturahmi, saling memotivasi dan mendukung untuk mencapai tujuan bersama yaitu JNE menjadi market leader jasa ekspedisi saat ini maupun dimasa datang," sebutnya.

Sementara itu, Novi Andrianto selaku Head Of National Retail JNE secara khusus memberikan pemahaman kepada mitra sales counter tentang pentingnya branding dan excellent performance bagi pelanggan sesuai tema agen gathering kali ini.

"Branding sangat penting dan salah satu faktor yang dapat meningkatkan penjualan karena dengan tampilan yang sesuai standar mencerminkan profesionalitas JNE sebagai perusahaan ekspedisi," ungkap pria yang pernah memimpin JNE Bekasi ini.

Baca: JNE Tetap Layani Kiriman Lewat Udara

Tak hanya itu, dalam kesempatan tersebut, JNE juga turut memberikan awarding kepada agen dan mitra Sales Counter dengan performa kerja terbaik selama satu tahun lalu.

Ialah JNE Artha Mandiri dan JNE Majapahit yang mendapatkan predikat sebagai sales counter terbaik.

Di kesempatan yang sama, JNE Magelang juga membagikan banyak doorprize mulai dari peralatan kerja bagi counter hingga barang-barang elektronik lainnya agar dapat menambah fasilitas di sales counter masing-masing.(TRIBUNJOGJA.COM)