Kota Yogyakarta
Astra Motor dan GO-JEK Berkolaborasi Tingkatkan Kualitas Layanan dan Keselamatan
Kerjasama yang terjalin tersebut terwujud dalam pelatihan safety riding kepada driver GO-JEK
Penulis: Victor Mahrizal | Editor: Muhammad Fatoni
lihat foto
Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal
TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA – PT Astra International Tbk dan GO-JEK Indonesia, di tingkat regional Astra Motor Yogyakarta sebagai salah satu anak perusahaan PT Astra International Tbk dan sebagai Main Dealer Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas juga menjalin kerjasama dengan GO-JEK Indonesia area Yogyakarta.
Kerjasama yang terjalin tersebut terwujud dalam pelatihan safety riding kepada driver GO-JEK di Astra Motor Safety Riding Center Yogyakarta pada 9, 11, dan 12 April 2018.
Assistant Manager Driver Training & Development GO-JEK Indonesia Farah Saufika mengungkapkan bahwa pelatihan di wilayah Yogyakarta ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus sebuah upaya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan GO-JEK, khususnya yang sering menggunakan fasilitas GO-RIDE, GO-FOOD, GO-MART, dan GO-SEND.
“Pada pelatihan kali ini Kami melibatkan beberapa kategori driver yang meliputi loyal driver yang telah berkarya bersama GO-JEK lebih dari satu tahun, pimpinan komunitas GO-JEK, serta beberapa driver yang pernah mendapatkan masukan dari konsumen. Semoga dengan pelatihan ini tingkat kepuasan pelanggan atas layanan GO-JEK di wilayah Yogyakarta semakin meningkat,” harapnya.
Berbeda dengan pelatihan safety riding yang selama ini dilaksanakan oleh Astra Motor Yogyakarta, pada pelatihan yang melibatkan 140 driver ini menitikberatkan skill pengendara saat berkendara tandem / berboncengan.
Safety riding Supervisor Astra Motor Yogyakarta Muhammad Ali Iqbal mengungkapkan bahwa sebagai penyedia jasa transportasi, keselamatan pengendara dan penumpangnya adalah faktor utama yang menjadi perhatian GO-JEK.
“Dalam berlalulintas, seorang driver GO-JEK bertanggung jawab atas keselamatan diri sendiri, penumpang, dan orang lain di sekitarnya. Oleh karena itu penting bagi seorang driver GO-JEK untuk menguasai teknik berkendara saat berkendara tandem / berboncengan. Dengan menguasai skill tersebut driver dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi penumpang yang menggunakan jasanya,” paparnya. (*)
